Sökning: "consumer behavior and returnpolicy"

Hittade 1 uppsats innehållade orden consumer behavior and returnpolicy.

  1. 1. Konsumentens upplevda risk inför onlineköp : En kvalitativ studie om riskupplevelsen inom e-handel

    Kandidat-uppsats, Södertörns högskola/Institutionen för samhällsvetenskaper

    Författare :Ritu Johal; [2018]
    Nyckelord :Perceived risk; consumer risk; e-commerce; consumer trust; consumer behavior and returnpolicy; Upplevd risk; konsumentrisk; e-handel; förtroende; konsumentbeteende och returpolicy.;

    Sammanfattning : Bakgrund: En stadig växande e-handel har medfört förändringar hos konsumenternas beteende. Forskning inom detta blir därmed allt mer viktigare för onlinebutikerna, eftersom god insikt i beteendet hos konsumenterna genererar konkurrensfördelar. LÄS MER