Sökning: "customer involvement"

Visar resultat 11 - 15 av 312 uppsatser innehållade orden customer involvement.

  1. 11. Användarinvolvering i tjänst- respektive produktbaserade företag : En jämförande rapport mellan hur tjänst- och produktföretag involverar användare i sina produktutvecklingsprocesser inom elfordonsbranschen

    Kandidat-uppsats, KTH/Skolan för industriell teknik och management (ITM)

    Författare :Fredrika Friberg; Lovisa Lindholm; Linus Tagesson; [2023]
    Nyckelord :User involvement; product development; service-based companies; product-based companies; Användarinvolvering; produktutveckling; produktbaserade företag; tjänstebaserade företag;

    Sammanfattning : Att involvera användare i produktutvecklingsprocesser är centralt för att förstå kundens behov samt utveckla konkurrenskraftiga produkter och tjänster. Detta kan kopplas till samtliga företag som arbetar med produktutveckling, där tjänst- respektive produktbaserade företag båda präglas av kundens behov vid skapandet av innovativa lösningar. LÄS MER

  3. 12. Effektivisering av CE-märkningsprocessen i framtagning av nya maskiner

    Kandidat-uppsats, Högskolan i Borås/Akademin för textil, teknik och ekonomi

    Författare :Ahmad Abugharbia; Abubakar Cabdalla; [2023]
    Nyckelord :Standardiserat arbetssätt; CE-märket; 5S LEAN; Informationskvalitet; DMAIC-cykel och 7 1 Slöserier;

    Sammanfattning : Detta är ett examensarbete inom Industriell Ekonomi, inriktning arbetsorganisation och ledarskap som rör sig om att undersöka och analysera CE-märkningsprocessen för företag inom automationsbranschen. Avsikten med examensarbetet att föreslå relevanta metoder och verktyg för att effektivisera processen och att eliminera slöseri och minimera kvarstående arbete för slutförandet av CE-märkningen hos kunden. LÄS MER

  4. 13. Requirement Validation - A multi-case study to identifyfailure factors in safety critical software development

    Kandidat-uppsats, Jönköping University/JTH, Avdelningen för datateknik och informatik

    Författare :Kyrollos Ceriacous; Jakoob Ishak; [2023]
    Nyckelord :Requirements; Requirement Validation; Requirement Engineering; Safety-critical; Software Development; Failure Factors; Multiple Case Study.;

    Sammanfattning : In software development, customer trust hinges on a product performing as expectedand ensuring appropriate steps are taken to prevent incidents due to faulty systems. Oneway of achieving this lies within in requirement validation – the process of validatingthe requirements set on the software. LÄS MER

  5. 14. Kundorienterad programvaruutveckling : En undersökning av åtgärder för att öka uppgraderingsfrekvensen och tillfredsställa kundernas behov

    Kandidat-uppsats, Uppsala universitet/Institutionen för samhällsbyggnad och industriell teknik

    Författare :Esmeralda Barpetrus; Amanda Nikamo; [2023]
    Nyckelord :dmaic; communication; customer involvement; customer satisfaction; software development; six sigma; total quality management; dmaic; kommunikation; kundinvolvering; kundnöjdhet; offensiv kvalitetsutveckling; programvaruutveckling; sex sigma;

    Sammanfattning : Denna fallstudie har utförts på ett programvaruföretag där majoriteten av kunderna ännu inte har uppgraderat till den senaste versionen av programvaran. Studiens syfte var att identifiera de underliggande orsakerna till detta, identifiera eventuella processgap samt föreslå åtgärder för att bättre tillfredsställa kundernas behov. LÄS MER

  7. 15. Användarinvolvering under produktutvecklingsprocessen i startups : En studie om produktutvecklingsprocessen i svenskbaserade startups

    Kandidat-uppsats, KTH/Skolan för industriell teknik och management (ITM)

    Författare :Freja Ekman; Sofia Lagervall; [2023]
    Nyckelord :User involvement; user-centered; start up; product development; target customers; customer involvement; finance; business development; stage-gate; design thinking; lean startup; ; Användarinvolvering; användarcentrerad; startup; produktutveckling; målkunder; kundinvolvering; finansiering; affärsutveckling; stage-gate; design thinking; lean startup; ;

    Sammanfattning : Det blir allt enklare att starta ett företag i Sverige, mycket tack vare de många startupplattformar som finns. Samtidigt överlever knappt hälften av alla startup längre än fem år. LÄS MER