Sökning: "digitalisering Nordea"

Visar resultat 1 - 5 av 9 uppsatser innehållade orden digitalisering Nordea.

  1. 1. En storbanks relationsstrategier : att bevara kundrelationer och kundförtroenden i takt med ökad digitalisering

    Kandidat-uppsats, Uppsala universitet/Företagsekonomiska institutionen

    Författare :Anna Linde; [2023]
    Nyckelord :Digital banking; Kundrelationer; Kundförtroenden; Relationsstrategier; Bank; Omnikanal-upplevelse;

    Sammanfattning : Den här studien har genomförts mot bakgrund av att bankerna i Sverige blir alltmer digitala. Detta skapar utmaningar för bankerna vad gäller att bevara kundrelationer och kundförtroenden i den digitala kontexten. LÄS MER

  3. 2. Digitaliseringens effekt på arbetssätt och förtroende inom banksektorn - en kvalitativ studie

    Kandidat-uppsats, Mittuniversitetet/Institutionen för ekonomi, geografi, juridik och turism

    Författare :Oscar Gustin; Reza Nematbakhsh; [2020]
    Nyckelord :qualitative study; digitalization; bank; trust; risk and uncertainty; kvalitativ studie; digitalisering; banksektorn; förtroende; risk och osäkerhet;

    Sammanfattning : Detta är en kvalitativ studie som grundas i ett socialkonstruktivistiskt synsätt. Syftet med denna studie är att analysera hur arbetssätt har förändrats och hur medarbetare inom banksektorn ser på digitaliseringens påverkan på kundernas förtroende samt hur risk och osäkerhet spelar in som en faktor i detta. LÄS MER

  4. 3. Är det traditionella sättet att bedriva bankverkamhet förbi? : En kvalitativ studie om hur digitaliseringen har förändrat svenska bankers affärsmodeller

    Master-uppsats, Södertörns högskola/Företagsekonomi

    Författare :Felicia Mårtensson; Claudia Üre; [2019]
    Nyckelord :business models; business model canvas; digitalization; driving forces; Swedish banking sector; big banks; niche banks; affärsmodeller; business model canvas; digitalisering; drivkrafter; svenska banksektorn; storbanker; nischbanker;

    Sammanfattning : Den pågående digitaliseringen kan ses som en av de mest väsentliga omvandlingarna av det moderna samhället, vilket har påverkat stora delar av näringslivet och människors vardag. Digitaliseringen har bidragit till omfattande förändringar i hur organisationer bedriver sin verksamhet och en av de främsta utmaningarna anses vara relaterade till utformningen av affärsmodeller. LÄS MER

  5. 4. A Framework for the Evaluation of Technologies during the Implementation of Digitalisation Strategies in the Asset Management Industry : A study on new technology adoption within the asset management industry

    Master-uppsats, KTH/Industriell Management

    Författare :Sophie Davidsson; [2018]
    Nyckelord :Asset management; new technology adoption; digitalisation; digitalisation strategies; framework and technology life cycle; Kapitalförvaltningsbolag; nyteknikimplementation; digitalisering; digitaliseringsstrategier; ramverk och tekniklivscykel;

    Sammanfattning : The financial industry is currently undergoing radical change as a result of the increased implementation of digitalisation strategies. Due to pressure from a number of sources, finance firms, including asset managers, are looking to adopt technology solutions in their business processes. LÄS MER

  7. 5. Digitalisering inom en bank : En kvalitativ fallstudie om digitaliseringens påverkan på rollen som banktjänsteman och hens arbetstillfredsställelse

    Kandidat-uppsats, Södertörns högskola/Institutionen för samhällsvetenskaper

    Författare :Zahra Hassan; [2018]
    Nyckelord :;

    Sammanfattning : This study will fill out the research gap that exists by conducting a study that investigates, based on the employees’ viewpoint, how the role of bank employee has been affected and how the digitization has affected the bank employee's job satisfaction. This, by doing a qualitative case study with semi-structured interviews where the researcher has interviewed 10 employees at Nordea. LÄS MER