Sökning: "e-tjänster myndigheter"

Visar resultat 1 - 5 av 26 uppsatser innehållade orden e-tjänster myndigheter.

  1. 1. Arbetsförmedlingen och digitalisering : Hur framställs den arbetssökande?

    Kandidat-uppsats, Malmö universitet/Institutionen för globala politiska studier (GPS)

    Författare :Amanda Svensson; [2022]
    Nyckelord :Arbetsförmedlingen; diskursanalys; digitalisering; effektivisering; New Public Management;

    Sammanfattning : Den offentliga förvaltningen blir mer digital vilket leder till nya utmaningar i arbetssätt ochhögre krav ställs myndigheter och medborgare att kunna tillhandahålla e-tjänster men ocksåkunskap kring digitala hjälpmedel. E-förvaltning stödjer utvecklandet av medborgarfokuseradmodern förvaltning och många svenska myndigheter erbjuder omfattande digitalaservicetjänster för både företag och medborgare. LÄS MER

  3. 2. E-tjänster eller gentjänster : En användarfokuserad utvärdering av kommunala e-tjänsters användbarhet

    Kandidat-uppsats, Linnéuniversitetet/Institutionen för informatik (IK)

    Författare :Johanna Koefoed; Alexandra Gutenberg; [2022]
    Nyckelord :User-centered design; Usefulness; Usability; Electronic services; e-government; Användarcentrerad design; Användarnytta; Användbarhet; Elektroniska tjänster; e-förvaltning;

    Sammanfattning : Introducerandet av e-samhället har medfört både stora samhällsmöjligheter och samhällsutmaningar på individ-, organisations- och samhällsnivå. Det är i dagsläget invävt i vår vardagliga tillvaro och har med tiden transformerat hela samhället. LÄS MER

  4. 3. Användarmedverkan vid utveckling av digitala tjänster : En kvalitativ studie på fem statliga förvaltningsmyndigheter

    Kandidat-uppsats, Högskolan i Skövde/Institutionen för informationsteknologi

    Författare :Kristina Makhoul; [2021]
    Nyckelord :User participation; user involvement; citizen involvement; e-services; public e-services; digital services; managing authorities; state agencies; agencies; challenges; Användarmedverkan; användarinvolvering; medborgarmedverkan; e-tjänster; offentliga e-tjänster; digitala tjänster; förvaltningsmyndigheter; statliga myndigheter; myndigheter; utmaningar;

    Sammanfattning : Syftet med denna studie har varit att undersöka användarmedverkan vid utveckling av digitala tjänster hos statliga förvaltningsmyndigheter i Sverige. Tidigare har forskning fokuserat på att undersöka kommuner och deras involvering av användaren vid utveckling av tjänster. LÄS MER

  5. 4. E-tjänster och användbarhet : Viktiga användbarhetsaspekter för unga vuxna användare avseende en myndighets e-tjänst

    Kandidat-uppsats, Högskolan i Borås/Akademin för bibliotek, information, pedagogik och IT

    Författare :Klaudia Jasionek; Emina Muratspahic; [2021]
    Nyckelord :Informationsarkitektur; användbarhet; upptäckbarhet; navigation; lärbarhet; tillgänglighet; myndigheter; e-tjänster;

    Sammanfattning : In today's society, usability is an essential principle for developers to handle when developing any system, webpage, or e-service. Usability is important for all types of users. However, it seems that young adults are more or less likely taken for granted when developing usability for their target group. LÄS MER

  7. 5. Mobilt BankID, En studie om säkerhetsriskerna och den äldre generationens bruk av e-legitimation

    Kandidat-uppsats, Malmö universitet/Fakulteten för teknik och samhälle (TS)

    Författare :Sanna Rönngård; Daniel Firulovic; [2020]
    Nyckelord :Mobilt BankID; e-legitimation; PKI; äldre användare; BankID; Elektronisk legitimation; Electronic Identification; Elderly usability; Online identification; senior users; Digital immigrants;

    Sammanfattning : I Sverige är mobilapplikationen Mobilt BankID, med sina 7,8 miljoner användare år 2020 ett av de mest använda sätten att bekräfta sin identitet på internet eller för att ge autentisering med digital signatur. Applikationen är utvecklad av Finansiell ID-Teknik AB, ett företag som ägs av bankerna och accepteras som giltig identitetshandling av ett brett utbud av e-tjänster som tillhandahålls av myndigheter, sjukvård, banker och olika företag. LÄS MER