Sökning: "elin csaszar elin"

Hittade 1 uppsats innehållade orden elin csaszar elin.

  1. 1. Empatigraden hos försäkringskassans handläggare : Utifrån handläggarens kön, kundernas kön, situation och ersättningsnivå

    Kandidat-uppsats, Mälardalens högskola/Hälsa och välfärd

    Författare :elin csaszar elin; [2016]
    Nyckelord :empathy; altruism; gender; client meeting; social insurance;

    Sammanfattning : Empati är förmågan att känna känslor och reaktioner på en intellektuell och emotionell nivå som en annan individ upplever. Det upplevs genom medkänsla, sympati och ömhet. Syftet var att mäta om graden av empati hos handläggare på försäkringskassan skiljer sig åt. LÄS MER