Sökning: "elin eriksson glad"

Hittade 1 uppsats innehållade orden elin eriksson glad.

  1. 1. Ständiga förbättringar eller ständig dokumentation? – En komparativ studie om vilken effekt en ISO 9001 certifiering kan ha på medieföretag

    Kandidat-uppsats, Malmö högskola/Fakulteten för teknik och samhälle (TS)

    Författare :Elin Eriksson Glad; [2016]
    Nyckelord :ISO 9001; certifiering; kvalitet; kvalitetsledningssystem; mediebranschen; effekter; kundtillfredsställelse; ständiga förbättringar; medarbetarnas delaktighet;

    Sammanfattning : Det råder en ständig ökad konkurrens på marknaden där både kunder och teknisk utvecklingställer allt högre krav på både produkter och tjänster. Genom den ökade konkurrensen läggs det allt större vikt vid att tala om företags kvalitetssystem och en del kunder kräver att derasleverantörer ska ha ett certifierat kvalitetsledningssystem. LÄS MER