Sökning: "experience co-creation"

Visar resultat 1 - 5 av 120 uppsatser innehållade orden experience co-creation.

  1. 1. Designprocessen och maskininlärning: Framtiden för användarcentrerad design

    Kandidat-uppsats, Stockholms universitet/Institutionen för data- och systemvetenskap

    Författare :Lisa Marie Karin Gärdhammar; [2024]
    Nyckelord :Artificial Intelligence; Machine Learning; Design process; Journey Mapping; Empathy; User experience; Customer experience; Artificiell intelligens; Maskininlärning; Designprocessen; Journey Mapping; Empati; Användarupplevelse; Kundupplevelse;

    Sammanfattning : Artificiell intelligens (AI) och i synnerhet maskininlärning (ML) har inom UX-design visat potential att förbättra designprocessen genom att exempelvis identifiera användargrupper från stora datamängder, effektivisera idégenerering och automatisera repetitiva uppgifter. Det råder dock oenighet kring hur tekniken kan integreras i designprocessen. LÄS MER

  3. 2. How to improve customer satisfaction with customer surveys and lean for retail

    Master-uppsats, Göteborgs universitet/Graduate School

    Författare :Nahia Bilbao Gato; [2023-07-18]
    Nyckelord :lean for retail; customer satisfaction;

    Sammanfattning : Introduction: This dissertation project is based on a collaboration between the author and Volvo Trucks Europe. To answer the research question of How to improve customer satisfaction with customer surveys and lean for retail? This study describes a qualitative study of improving customer satisfaction with lean for retail in the Volvo Trucks dealership network, specifically in the Northern European Market. LÄS MER

  4. 3. Virtual Reality for Assessment of Chronic Lower Back Pain in Physiotherapy : Task Selection, Design, and User Experience Evaluation

    Magister-uppsats, Umeå universitet/Institutionen för informatik

    Författare :William Sahlin; Hiran Herath; [2023]
    Nyckelord :Chronic Lower Back Pain; Virtual Reality; Physiotherapy assessment; Co-creation; User Experience; Human-Computer-Interaction;

    Sammanfattning : Chronic lower back pain (CLBP) presents a significant challenge in healthcare, requiring effective tools for rehabilitation and assessment. This study explores the use of virtual reality (VR) for the assessment of CLBP and addresses two research questions. LÄS MER

  5. 4. Value creation within a digital service platform through the lens of service-dominant (S-D) logic : A case study of Eljun’s digital payment platform

    Master-uppsats, Uppsala universitet/Industriell teknik

    Författare :Lena Baum; Imge Günes; [2023]
    Nyckelord :value creation; value co-creation; value proposition canvas; digital platform; service-dominant logic;

    Sammanfattning : The number of companies who base their business model on digital platforms has increased in the recent years. Successful examples of digital platforms are e.g., Airbnb, Klarna or Uber. LÄS MER

  7. 5. Bankens roll vid generationsskifte av skogsfastigheter : en studie av intressenters tjänstebehov

    Master-uppsats, SLU/Dept. of Forest Economics

    Författare :Alice Sjölund; [2023]
    Nyckelord :fallstudie; fastighetsöverlåtelse; finansiell rådgivning; relationsmarknadsföring; semistrukturerade intervjuer; tjänstekvalitet;

    Sammanfattning : Sveriges totala landareal består av cirka 28 miljoner hektar skogsmark. Tillsammans äger cirka 311 000 privata skogsägare drygt 50 procent av den svenska skogsarealen. Ägarbyten bland dessa skogsfastigheter sker kontinuerligt. LÄS MER