Sökning: "förkriskommunikation"
Hittade 1 uppsats innehållade ordet förkriskommunikation.
1. Kriskommunikation och sociala medier
Master-uppsats, Lunds universitet/Institutionen för strategisk kommunikationSammanfattning : Bland forskning som behandlar kriskommunikation är det ovanligt med studier som fokuserar på vilken roll relationsbyggande i de sociala medierna har i förkrisfasen och hur detta kan användas för att förebygga förtroendekriser. Syftet med denna studie är därför att belysa och problematisera organisationers användning av sociala medier i sin kriskommunikation, specifikt i förkrisfasen, ur ett relationsperspektiv i förhållande till deras externa kunder. LÄS MER
Resultatsidor:
1