Sökning: "förtroende internetbank kund"

Hittade 2 uppsatser innehållade orden förtroende internetbank kund.

1. 1. Avvecklingen av den manuella kontanthanteringen : En intervjustudie om kundernas uppfattningar om en banks alternativa tjänster.

   Uppsats för yrkesexamina på avancerad nivå, Umeå universitet/Handelshögskolan vid Umeå universitet (USBE); Umeå universitet/Företagsekonomi

   Författare :Ida Westin; [2014]
   Nyckelord :bank; manuell kontanthantering; samhället;

   Sammanfattning : Under de senaste åren har teknologiska förändringar medfört att banker ändrat utformningen av sina tjänster. Pengar har digitaliserats och individer har minskat användningen av kontanter. LÄS MER

3. 2. Internetbank - risker och möjligheter

   Kandidat-uppsats, Akademin för hållbar samhälls- och teknikutveckling

   Författare :David Sandberg; Robin Lagerström; [2008]
   Nyckelord :Internetbank; Banker; Kundrelationer; Erbjudande; Förtroende;

   Sammanfattning : Fler och fler människor får tillgång till Internet och antalet Internetbanksanvändare ökar ständigt. Internet möjliggör en ny miljö för bankärenden som kan utnyttjas för att utveckla nya erbjudanden. När bankkunderna börjar utföra sina bankärenden via Internetbanken förändras bankernas sätt att kommunicera med kunden. LÄS MER