Sökning: "hotell lund"

Hittade 5 uppsatser innehållade orden hotell lund.

  1. 1. PROSTITUTION OCH NARKOTIKAHANDEL PÅ HOTELL : HOTELLANSTÄLLDAS UPPLEVELSER

    Kandidat-uppsats, Malmö universitet/Institutionen för kriminologi (KR)

    Författare :Andréa Rinaldo; Jonna Rolfsson; Thea Topgaard; [2021]
    Nyckelord :Covid-19; hotel; drug use; drug trade; prostitution; sex work; qualitative; Covid-19; hotell; narkotikabruk; narkotikahandel; prostitution; sexarbete; kvalitativ;

    Sammanfattning : Under den rådande covid-19-pandemin har polisen i Malmö fått information från hotell i Malmö som uppmärksammat en förändring i den kriminella klientelen, med specifikt fokus på prostitution och narkotikahandel. Denna rapport ämnar därför att, genom en kvalitativ ansats, undersöka hotellanställdas upplevelser av förekomsten av dessa brottstyper på olika hotell samt att se om det skett någon förändring i förekomsten under covid-19-pandemin. LÄS MER

  3. 2. Det goda medarbetarskapet

    Kandidat-uppsats, Lunds universitet/Institutionen för tjänstevetenskap

    Författare :Henny Hasselknippe Dahl-Hansen; Sara Borg; [2013]
    Nyckelord :Medarbetarskap; Ansvarstagande; Human Resource Management; Hotellverksamheter; Social Sciences;

    Sammanfattning : I dagens serviceverksamheter spelar personalen ofta en vital roll för organisationens framgång. En typ av serviceverksamhet är hotell där de anställda skapar servicemöten och där kundnöjdheten ofta beror på personalens handlingar. LÄS MER

  4. 3. Vad betyder ledaren? -en studie om ledarskapets påverkan för en servicekultur

    Kandidat-uppsats, Lunds universitet/Institutionen för tjänstevetenskap

    Författare :Katja Johannesson; Anna Amberntsson; Philip Hjelt; [2006]
    Nyckelord :servicekultur; kultur; ledarskap och kommunikation; Management of enterprises; Företagsledning; management; Business and Economics;

    Sammanfattning : Sammanfattning Titel: Vad betyder ledaren? – en studie om ledarskapets betydelse för en servicekultur Författare: Anna Amberntsson, Philip Hjelt, Katja Johannesson Handledare: Anette Svingstedt, Filippa Säwe Kurs: SMT 302, kandidatuppsats 10 p, Institutionen för Service Management, Campus Helsingborg, Lunds Universitet Problemdiskussion: Ute i arbetslivet är det inte alla ledare inom servicesektorn som handlar såsom de borde för bibehållandet av en bra servicekultur inom organisationen. För att en servicekultur överhuvudtaget ska vara möjlig finns det en rad samverkande processer mellan ledare och personal som kan leda till att en god servicekultur skapas och bibehålls. LÄS MER

  5. 4. Kan arbetet motivera mera? - En studie av Hackman och Oldhams arbetskaraktärsmodell som analysverktyg i serviceföretag

    Magister-uppsats, Lunds universitet/Institutionen för tjänstevetenskap

    Författare :Christine Svensson; [2006]
    Nyckelord :arbetskaraktärsmodellen motivationsmodellen; job diagnostic survey; motivation; serviceföretag.; Management of enterprises; Företagsledning; management; Business and Economics;

    Sammanfattning : Serviceyrket innebär att personal arbetar i nära samverkan med kunden. Om personalen på företaget är omotiverad kan det leda till att kunden får en sämre service och att företaget blir lidande. För att inte detta ska ske är det viktigt att motivera sin personal. LÄS MER

  7. 5. Grand Hotel i Lund en fallstudie om ett fristående hotell på en marknad dominerad av kedjor

    Kandidat-uppsats, Lunds universitet/Företagsekonomiska institutionen

    Författare :Lotta Herlitz; Johan Lagergren; Henrik Olsson; [2002]
    Nyckelord :Independent hotels; hotel-chains; entrepreneurship; resources; capabilities; Independent hotels; hotel-chains; entrepreneurship; Management of enterprises; Företagsledning; management; Business and Economics;

    Sammanfattning : Abstract: Purpose: The purpose of this study is to describe the situation for independent hotels. With a thorough case study of “The Grand Hotel in Lund” ,our intentions is to gain knowledge about the demands a hotel must keep up with in order to be a successful independent hotel, in a market dominated by chain-constellations. LÄS MER