Sökning: "incident Management process"

Visar resultat 1 - 5 av 30 uppsatser innehållade orden incident Management process.

  1. 1. Förbättring av kärnkraftssäkerhet genom erfarenhetsåterföring : En benchmarkingstudie för att identifiera bästa praxis

    Uppsats för yrkesexamina på avancerad nivå, Uppsala universitet/Avdelningen Vi3

    Författare :David Svärdström; [2023]
    Nyckelord :Erfarenhetsåterföring; MTO; Resiliens; Kärnkraftssäkerhet; Säkerhetsledning;

    Sammanfattning : The existence and viability of nuclear power have been at the center of debate for several decades due to the inherent safety risks. Disasters such as Three Mile Island (1979), Chernobyl (1986), and Fukushima Daichii (2011) have resulted in severe consequences but have also led to higher safety standards and precautionary measures within the nuclear industry. LÄS MER

  3. 2. Anpassning av ITIL’s incidenthanteringsprocess för mindre mjukvaruföretag : En kvalitativ studie

    Kandidat-uppsats, Linnéuniversitetet/Institutionen för informatik (IK)

    Författare :Linnea Klingebratt; Cornelia Englund; [2023]
    Nyckelord :ITIL; Incident and problem management; Service Desk; Challenges; Success factors; ITIL; Incident- och problemhantering; Service Desk; Utmaningar; Framgångsfaktorer;

    Sammanfattning : Informationsteknologi (IT) är avgörande för organisationer och i samband med att IT har utvecklats har också komplexiteten ökat. Det har resulterat i att organisationer behövt gå från att vara teknikinriktade till att behöva fokusera på leverans av tjänster. LÄS MER

  4. 3. A Data-Driven Approach for Incident Handling in DevOps

    Master-uppsats, Blekinge Tekniska Högskola/Institutionen för programvaruteknik

    Författare :Lakshmi Ashritha Annadata; [2023]
    Nyckelord :Incident Handling; DevOps; Machine Learning; Prioritization; Topic Modeling;

    Sammanfattning : Background: Maintaining system reliability and customer satisfaction in a DevOps environment requires effective incident management. In the modern day, due to increasing system complexity, several incidents occur daily. Incident prioritization and resolution are essential to manage these incidents and lessen their impact on business continuity. LÄS MER

  5. 4. Utveckling av incidenthantering genom simulation : En fallstudie om hur simulationsbaserad processanalys kan nyttjas för utveckling av processen för incidenthantering

    Kandidat-uppsats, Högskolan i Skövde/Institutionen för informationsteknologi

    Författare :Andreas Grape; [2022]
    Nyckelord :Business process management BPM ; simulation; incidenthantering; nyckeltal; offentlig sektor;

    Sammanfattning : Offentlig verksamhet har historiskt legat i den digitala utvecklingens kölvatten. Delvis på grund av ett lägre intresse för effektivisering och lönsamhet, men också på grund av dess komplexitet i form av storlek, politiska förutsättningar och regulatoriska ramar. LÄS MER

  7. 5. A guide to novel instructors in Emergo Train System®

    Master-uppsats, Linköpings universitet/Institutionen för datavetenskap

    Författare :Alva Lindhagen; [2022]
    Nyckelord :;

    Sammanfattning : Swedish law states that county councils and municipalities need to prepare for crisis and receive training in crisis management. As crises are infrequent events, training must be conducted on potential scenarios. Scenarios can be simulated using the Emergo Train System (ETS). LÄS MER