Sökning: "inledning telefon"

Visar resultat 1 - 5 av 8 uppsatser innehållade orden inledning telefon.

  1. 1. Chattbotar : Upplevelser, möjligheter och problem inom kundtjänst.

    Kandidat-uppsats, Karlstads universitet/Handelshögskolan (from 2013)

    Författare :Daniel Ryberg; [2021]
    Nyckelord :Artificiall intelligens; AI; Kundnöjdhet; Textuell bot; Kundtjänst; Chattbot;

    Sammanfattning : Artificiell intelligens har varit ett omdiskuterat ämne sedan decennier tillbaka och vävs desto mer in i vår vardag allt eftersom tiden går. Vi kan som åskådare bara se på medan vår vardag både kantas, förgylls och radikaliseras av denna teknik som ständigt utvecklas. LÄS MER

  3. 2. Att etablera sig inom mäklarbranschen : En kvalitativ studie om hur nya mäklarfirmor arbetar för att differentiera sig från konkurrenter inom mäklarbranschen

    Kandidat-uppsats, KTH/Fastighetsföretagande och finansiella system

    Författare :Jan Ocean Hsia; [2020]
    Nyckelord :brokerage firms; brokers; competition; service companies; market establishment; mäklarfirmor; mäklare; konkurrens; tjänsteföretag; marknadsetablering;

    Sammanfattning : Inledning: I relation till det snabbföränderliga samhället som präglas av fortsatt digitalisering fortsätter strömmarna av nya och hårda konsumentkrav som påverkar den renodlade och traditionella mäklarfirmans verksamhet. Idag ställs således en stor press på mäklarfirmor att kunna särskilja sig från konkurrenter med syfte att kunna anta en stark position på marknaden. LÄS MER

  4. 3. Örebro Hockey : från folktom arena till publikfest

    Kandidat-uppsats, Södertörns högskola/Institutionen för samhällsvetenskaper

    Författare :Johanna Helgesson; Lina Nilsson; [2015]
    Nyckelord :Örebro Hockey; SHL; ice hockey; experience industry; arena experience; event; Örebro Hockey; SHL; ishockey; upplevelseindustri; arenaupplevelse; event;

    Sammanfattning : Inledning: Svensk ishockey har under de senaste decennierna utvecklats till att bli en upplevelse­­­industri, vilket gör upplevelsen i arenan allt viktigare. En ishockeymatch säljs numer som en helhetsupplevelse, vilket ställer krav på klubbens utformning av arena­upplevelsen. LÄS MER

  5. 4. Bolagets redovisningsval - En studie om hur bolagets val av regelverk påverkar dess resultat- och balansräkning

    Uppsats för yrkesexamina på avancerad nivå, Företagsekonomi

    Författare :Jessica Fröberg; Pernilla Bäckström; [2013]
    Nyckelord :Redovisning; Redovisningsval; K2; K3; BFN; K-projekt;

    Sammanfattning : Inledning: Redovisning handlar i grunden om att bolagen förser sina intressenter med den information dessa behöver för sitt beslutsfattande. För att redovisningen skulle vara anpassad efter bolagets storlek började BFN utvecklingen av K-projektet 2004. Detta har resulterat i fyra kategorier med samlade regelverk, K1-K4. LÄS MER

  7. 5. Onlineresebyråers påverkan på hotellanställdas relationsskapande till gäster

    Kandidat-uppsats, Lunds universitet/Institutionen för tjänstevetenskap

    Författare :Sandra Hellström; Emelie Henricsson; [2013]
    Nyckelord :Cultural Sciences; Social Sciences;

    Sammanfattning : Abstract In 2012, Sweden’s largest magazine in the hospitality industry, Besöksliv, published an article on the conflict between Nordic Choice, a hotel chain, and Expedia, an online travel agency. This conflict spurred our interest in examining the relationship between hotels, online travel agencies, and hotel guests. LÄS MER