Sökning: "kritik TQM"

Hittade 2 uppsatser innehållade orden kritik TQM.

  1. 1. Ledarskap och ISO 9001 : En studie om ledarskapets betydelse för kvalitetsledningssystemet ISO 9001 

    Magister-uppsats, Mittuniversitetet/Institutionen för kommunikation, kvalitetsteknik och informationssystem (2023-)

    Författare :Emilia Carleson; Tara Shohani; [2023]
    Nyckelord :ISO 9001; leadership; quality management system; management commitments; quality management principles; TQM; certification and continuous improvement.; ISO 9001; ledarskap; kvalitetsledningssystem; ledningens åtaganden; kvalitetsledningsprinciper; offensiv kvalitetsutveckling; certifiering och ständiga förbättringar.;

    Sammanfattning : Kvalitetsledningssystemet ISO 9001 kan användas för att arbeta med förbättringar, men har genom åren fått kraftig kritik. Studier visar att för att en verksamhet eller organisation ska lyckas med förbättringsarbetet är ledningens engagemang och agerande helt avgörande om förbättringsarbetet blir lyckat eller inte. LÄS MER

  2. 2. A study of optimizing the Processing time for Building permits : Study Case: Tyresö municipality

    Master-uppsats, KTH/Fastigheter och byggande

    Författare :Sara Alizadeh Amirbeigi; [2013]
    Nyckelord :Building permit –Processing time-Service oriented organization- Communication- Municipality –Total Quality Management-Service guarantee-; Bygglov-Bygglov handläggningstid-kommunikation- Servicegaranti-Kommun-;

    Sammanfattning : There are rules in urban development and the construction industry, which encourages organizations to work according to standards and approved codes. For example: it is required by law for all property owners to apply and obtain a permit in order to carry out an action in construction building. LÄS MER