Sökning: "kunddriven fastighetsförvaltning"

Hittade 5 uppsatser innehållade orden kunddriven fastighetsförvaltning.

  1. 1. Kundbaserad fastighetsförvaltning – Kundnöjdhetens påverkan på fastighetsförvaltning

    Kandidat-uppsats, KTH/Fastigheter och byggande

    Författare :Tobias Ronström; Joakim Källqvist; [2020]
    Nyckelord :Real estate management; Customer satisfaction; Customer-oriented management; Fastighetsförvaltning; Kundnöjdhet; Kunddriven förvaltning;

    Sammanfattning : Fastighetsförvaltning var tidigare ett tekniskt område där arbetet utgick från fastigheterna.Detta är något som inte det närmsta passar in på dagens fastighetsförvaltning, som utgår från flera intressenter och parametrar. Förvaltningen utgörs idag av flera tjänster som fungerar som ett helhetserbjudande för hyresgästerna. LÄS MER

  3. 2. Kunddriven fastighetsförvaltning- Effekter på fastighetsvärdet av hög kundnöjdhet

    Kandidat-uppsats, KTH/Fastigheter och byggande

    Författare :Emma Reuterdahl; [2014]
    Nyckelord :Customer service; Property Management; Customer; Satisfaction; Buildings; Office; Property valuation; Kontorsfastighet; Förvaltning; Kunddriven; Kundnöjdhet Fastighetsvärdering;

    Sammanfattning : Rådande marknadssituation för lokaluthyrning är tuff. I konkurrensutsatta branscher är nöjda kunder en klar målsättning och ett måste för att överleva. Fastighetsbranschen har tidigare haft andra mål med sin verksamhet än kundnöjdhet, byggandet har varit i fokus och förvaltningsfrågorna har varit lågprioriterade. LÄS MER

  4. 3. Sätts hyresgästen i fokus?

    M1-uppsats, Avd för elektro, lantmäteri och naturvetenskap

    Författare :Sofia Adolfsson; Karin Lööf; Marie Ört Dahlen; [2012]
    Nyckelord :Tenants in focus; Customer orientation; facility management; service management.;

    Sammanfattning : På grund av den bostadsbrist på som idag delvis råder på hyresrättsmarknaden, kan frågan ställas huruvida fastighetsföretagen har incitament till att arbeta kunddrivet för att därmed öka sin konkurrenskraft. Att allmännyttiga bostadsbolag ska drivas utifrån affärsmässiga principer bestäms genom en ny lag från 2011 - Lag (2010:879) om allmännyttiga kommunala bostadsaktiebolag. LÄS MER

  5. 4. Kunddriven fastighetsförvaltning : Bostadsföretagens arbete med tryggare bostadsområden

    Kandidat-uppsats, Sektionen för ekonomi och teknik (SET); Högskolan i Halmstad

    Författare :Viktoria Nebeling; Jessica Söderlind; [2010]
    Nyckelord :Kunddriven fastighetsförvaltning; bostadsföretag; tryggare bostadsområden; brottsförebyggande arbete; situationell brottsprevention; vakanser; skadegörelse; omflyttning;

    Sammanfattning : Kunddriven fastighetsförvaltning handlar om att bostadsföretag i sin strävan efter att utvecklas, bör förändra sin service och värna om sina kunder, det vill säga sätta hyresgästerna i fokus. För att lyckas som bostadsföretag måste verksamheten inriktas på det som är viktigast för hyresgästen och det är enligt kundundersökningarna trygghet. LÄS MER

  7. 5. Kunddriven fastighetsförvaltning

    Kandidat-uppsats, Sektionen för ekonomi och teknik (SET)

    Författare :Fredrik Berglöf; Öivind Bolstad-Bang; Joakim Ewald; [2007]
    Nyckelord :förvaltning; fastighet;

    Sammanfattning : Syftet med uppsatsen är att beskriva hur två företag, som agerar på samma geografiska marknad, valt att arbeta mot sina kunder och uppföljning av densammes effekter för att sedan ställa upp riktlinjer för hur ett bostadsföretag bör arbeta i den förändrade marknadssituation som idag råder. ... LÄS MER