Sökning: "kundeffekter"

Hittade 2 uppsatser innehållade ordet kundeffekter.

1. 1. Kritiska framgångsfaktorer och kundeffekter vidaffärssystem-baserad verksamhetsutveckling : En fallstudie av relationen mellan InPort och Norrköpings Hamn & Stuveri

   Kandidat-uppsats, Karlstads universitet/Handelshögskolan

   Författare :Johan Nordh; [2015]
   Nyckelord :relationer; systemleverantör; affärssystem-baserad; verksamhetsutveckling; kritiska framgångsfaktorer; kundeffekter; hamnbranschen.;

   Sammanfattning : Dagens organisationer arbetar kontinuerligt med att utvecklas, ofta genom nya systemlösningar. Affärssystemprojekt är mycket komplexa och krävande vilket leder till att många projekt slutar med ett misslyckande. Med dagens utvecklingstakt innefattar nya systemlösningar ett samarbete över en längre tid med kunder som systemleverantör. LÄS MER

3. 2. Det "svarta hålet" inom turismnäringen : En studie om hur en svensk researrangörs hållbarhetsarbete påverkar kunden

   Kandidat-uppsats, Linnéuniversitetet/Institutionen för organisation och entreprenörskap (OE)

   Författare :Charlotte Rosén; Susanna Stenborg; [2015]
   Nyckelord :sustainability; sustainable environmental work; customer effects.; hållbarhet; hållbarhetsarbete; kundeffekter;

   Sammanfattning : This study aims to investigate whether or how the tour operator Fritidsresors customers gets affected by their sustainable environmental work and what kinds of effects the work has generated. A secondary data analysis of Fritidsresors website has been made, and an in-depth interview with Fritidsresors sustainability manager. LÄS MER