Sökning: "kundensperspektiv"

Hittade 3 uppsatser innehållade ordet kundensperspektiv.

  1. 1. Hur fungerar etableringsuppdraget på arbetsförmedlingen? : En studie utifrån kundens perspektiv

    Kandidat-uppsats, Högskolan i Borås/Akademin för vård, arbetsliv och välfärd

    Författare :Saaly Al-Mashhadani; Wafaa AL Mousilli; [2018]
    Nyckelord :arbetsförmedlingen; nyanländ; sysselsättningsgrad; arbetsmarknaden; arbetsmarknadspolitik; kön; utbildningsnivå;

    Sammanfattning : Syftet med uppsatsen är att undersöka hur Arbetsförmedlingens arbete går mot nyanlända inom etableringsuppdraget; utifrån kundens perspektiv. En enkät delades ut till personer som har/har haft en etableringsplan på Arbetsförmedlingen under de senaste fem åren. Enkäten delades ut digitalt. LÄS MER

  3. 2. Investeringsbedömning av energieffektiva småhus i trä

    Kandidat-uppsats, Sektionen för ekonomi och teknik (SET)

    Författare :Oskar Uhrbom; Jesper Jandorff; [2013]
    Nyckelord :Investeringsbedömning; beräkningsmetoder; Agent-principal; Boverkets Byggregler BBR ; investeringskostnad och driftskostnader.;

    Sammanfattning : The purpose of this essay is to describe how Boverkets Byggregler has affected the cost ofnewly built houses from 2003 to 2012, to Boverkets Vision 2025. The purpose is also to findagent-principal relations in the construction sector.When investing in an energy efficient house the operating costs are reduced compared to aconventional house. LÄS MER

  4. 3. Corporate Social Responsibility : En fallstudie om hur två hotell arbetar med Corporate Social Responsibility och hur det kommuniceras ut till kunden

    Kandidat-uppsats, Högskolan i Kalmar/Handelshögskolan BBS

    Författare :Latif Yasmin; [2012]
    Nyckelord :Corporate Social Responsibility; CSR; kommunikationskanaler; hotellbranschen; kundensperspektiv;

    Sammanfattning : Uppsatsen handlar om hur två hotell arbetar med CSR, hur CSR-arbetet kommuniceras mot kund och följaktligen hur kunderna uppfattar CSR-arbetet utifrån hur hotellen kommunicerar CSR-arbetet. Intresset för CSR väcktes första gången när jag började studera på universitetet. LÄS MER