Sökning: "kundinvolvering"

Visar resultat 1 - 5 av 56 uppsatser innehållade ordet kundinvolvering.

  1. 1. Framgångsrika IT-projekt : En kvalitativ studie kring effekterna av framgångsfaktorer hos agila IT-projekt

    Kandidat-uppsats, Högskolan i Borås/Akademin för bibliotek, information, pedagogik och IT

    Författare :Sebastian Svensson; Petter Sörensen; [2023]
    Nyckelord :Agile Software Development; Agile ITproject; Effects; Critical Success Factors; Agil mjukvaruutveckling; Agila IT-projekt; Effekter; Kritiska framgångsfaktorer;

    Sammanfattning : Studier visar på att Agila IT-projekt har en större lyckandegrad än traditionella IT-projekt där ett mer vattenfallsorienterat arbetssätt anammats. Trots att den agila approachen i många avseenden har bidragit till att fler projekt anses framgångsrika är det långt ifrån alla projekt som färdigställs i tid, inom budget och till rätt kvalité. LÄS MER

  3. 2. Samskapande för värdegenerering : En kvalitativ studie om kundinvolvering vid digitala transformationer

    Uppsats för yrkesexamina på avancerad nivå, Umeå universitet/Företagsekonomi

    Författare :Isa Rajaniemi; Pauline Vikberg; [2023]
    Nyckelord :Samskapande; digital transformation; värdegenerering;

    Sammanfattning : Den digitala utvecklingens accelererande hastighet i samhället har förändrat hur människor lever sina liv. Kunders krav och förväntningar har förnyats vilket har förändrat tjänsters natur och hur organisationer och kunder interagerar med varandra. LÄS MER

  4. 3. Kundorienterad programvaruutveckling : En undersökning av åtgärder för att öka uppgraderingsfrekvensen och tillfredsställa kundernas behov

    Kandidat-uppsats, Uppsala universitet/Institutionen för samhällsbyggnad och industriell teknik

    Författare :Esmeralda Barpetrus; Amanda Nikamo; [2023]
    Nyckelord :dmaic; communication; customer involvement; customer satisfaction; software development; six sigma; total quality management; dmaic; kommunikation; kundinvolvering; kundnöjdhet; offensiv kvalitetsutveckling; programvaruutveckling; sex sigma;

    Sammanfattning : Denna fallstudie har utförts på ett programvaruföretag där majoriteten av kunderna ännu inte har uppgraderat till den senaste versionen av programvaran. Studiens syfte var att identifiera de underliggande orsakerna till detta, identifiera eventuella processgap samt föreslå åtgärder för att bättre tillfredsställa kundernas behov. LÄS MER

  5. 4. Användarinvolvering under produktutvecklingsprocessen i startups : En studie om produktutvecklingsprocessen i svenskbaserade startups

    Kandidat-uppsats, KTH/Skolan för industriell teknik och management (ITM)

    Författare :Freja Ekman; Sofia Lagervall; [2023]
    Nyckelord :User involvement; user-centered; start up; product development; target customers; customer involvement; finance; business development; stage-gate; design thinking; lean startup; ; Användarinvolvering; användarcentrerad; startup; produktutveckling; målkunder; kundinvolvering; finansiering; affärsutveckling; stage-gate; design thinking; lean startup; ;

    Sammanfattning : Det blir allt enklare att starta ett företag i Sverige, mycket tack vare de många startupplattformar som finns. Samtidigt överlever knappt hälften av alla startup längre än fem år. LÄS MER

  7. 5. Kundinvolvering vid systemutveckling i praktiken : En fallstudie på ett svenskt konsultföretag

    Kandidat-uppsats, Luleå tekniska universitet/Institutionen för system- och rymdteknik

    Författare :Fredrik Meister; Maximilian Wendel; [2023]
    Nyckelord :customer involvement; work methods; product team; project outcomes; system development; agile; case study; consulting company; kundinvolvering; arbetssätt; produktteam; projektutfall; systemutveckling; agil; fallstudie; konsultföretag;

    Sammanfattning : Research shows that customer involvement is an important factor affecting project outcomes in agile system development projects but the phenomenon is in practice less studied. The study aims to build an understanding of customer involvement in practice and the factors that influence the phenomenon. LÄS MER