Sökning: "lojalitetsprogram hotell"
Hittade 3 uppsatser innehållade orden lojalitetsprogram hotell.
1. Värdefulla förmåner i lojalitetsprogram för hotell. Kombination av mjuka och hårda förmåner
Kandidat-uppsats, Örebro universitet/Restaurang- och hotellhögskolanSammanfattning : .... LÄS MER
2. Försäljning av flygbiljetter över internet : En studie om hur Scandinavian Airlines skulle kunna öka försäljningen av flygbiljetter via internet
Master-uppsats, KTH/Industriell marknadsföringSammanfattning : Under de senare åren har försäljningen av flygbiljetter och hotell på internet ökat. Det har tillkommit många nya företag som etablerats som internetresebyråer. Företagen har tagit marknadsandelar från flygbolagens egna försäljningskanaler vilket har gjort att flygbolagen tappat kontakten med kunderna. LÄS MER
3. Kundlojalitet inom Hilton HHonors
Kandidat-uppsats, Institutionen för ekonomi och företagandeSammanfattning : Uppsatsens syfte var att undersöka kundlojalitetens beroende av lojalitetsprogrammet Hilton HHonors på tre Hiltonägda hotell i Stockholmsregionen. Författarna använde sig av metodtriangulering i form av informationssök, litteraturstudier samt ett flertal olika intervjuer med både personal och hotellgäster för att samla in data till studien. LÄS MER