Sökning: "lojalitetsstegen"

Hittade 2 uppsatser innehållade ordet lojalitetsstegen.

  1. 1. Revisionspliktens avskaffande - påverkan på revisionsbyråers marknadsföring

    Kandidat-uppsats, Lunds universitet/Företagsekonomiska institutionen

    Författare :Rebecka Burell; Isabelle Skärström Hansson; Josefin Mattsson; [2011]
    Nyckelord :Revivionspliktens avskaffande; marknadsorientering; intressenter; relationsmarknadsföring; lojalitet; Management of enterprises; Företagsledning; management; Business and Economics;

    Sammanfattning : Syftet med uppsatsen är att undersöka om och i så fall hur revisionspliktens avskaffande har påverkat revisionsbyråernas arbete med relations-marknadsföring samt bibehållandet och skapandet av lojala kunder. Vår metod utgår från ett interpretativistiskt synsätt och vi analyserar med hjälp utav den hermeneutiska cirkeln. LÄS MER

  2. 2. Travronden : dess läsare och den interna kommunikationen

    Magister-uppsats, Högskolan i Borås/Institutionen Handels- och IT-högskolan

    Författare :Catrin Nilsson; [2009]
    Nyckelord :gapmodellen; lojalitetsstegen; travsport; kundnöjdhet;

    Sammanfattning : Travet står inför en demografisk förändring av sin publik och aktiva och marknaden kring travet kommer i framtiden se annorlunda ut. Det ställer krav på facktidningen Travronden som måste förbättra sin förståelse över marknaden och vad kunderna efterfrågar. LÄS MER