Sökning: "magisteruppsats service management"

Visar resultat 1 - 5 av 23 uppsatser innehållade orden magisteruppsats service management.

  1. 1. How the Covid-19 pandemic has affected the leadership and the direction of the organization

    Magister-uppsats, Mittuniversitetet/Institutionen för kvalitets- och maskinteknik

    Författare :Sharmineh Kakoulidis; Dekyi Hederstedt; [2021]
    Nyckelord :Covid-19 pandemic; TQM Total quality management ; change management; direction of the organization; customer need; organizational culture; leadership during crisis; empathy; digital communication channels; digital competence; value-based leadership; self-leadership; authentic-leadership; goal oriented leadership; empathetic leadership; trust based leadership; health-enhancing leadership; systems thinking; innovation; creativity; team; togetherness; reflection; conscious decisions; profitability; work smarter; Covid-19 pandemin; TQM Total quality management ; förändringsledning; ledning av organisation; kund behov; organisationskultur; leda under kris; empati; digitala kommunikationskanaler; digital kompetens; värdebaserat ledarskap; själv ledarskap; autentiskt ledarskap; målorienterat ledarskap; empatiskt ledarskap; tillitsbaserat ledarskap; hälsofrämjande ledarskap; systems thinking; innovation; kreativitet; grupp; togetherness; reflektion; medvetna beslut; lönsamhet; arbeta smartare;

    Sammanfattning : Syftet med denna magisteruppsats har varit att utforska hur Covid-19 pandemin har påverkat ledarskapet och organisationens riktning.    Covid-19 pandemin har påverkar olika delar av ledarskapet. Resultaten visar tydligt att chefer känner sig överbelastade eftersom de måste hantera många administrativa uppgifter och alternerande möten. LÄS MER

  2. 2. Kritiska framgångsfaktorer i anläggningsprojekt : vad är ett lyckat anläggningsprojekt och hur utvärderas anläggningsprojekt?

    Magister-uppsats, Karlstads universitet/Handelshögskolan

    Författare :Aldijana Puskar Imsirovic; [2017]
    Nyckelord :Construction projects; successful projects; critical success factors; project evaluation; project triangle.; Anläggningsprojekt; lyckat projekt; kritiska framgångsfaktorer; utvärdering av projekt; projekttriangel.;

    Sammanfattning : Syftet med denna magisteruppsats är att undersöka vad som menas med ett lyckat projekt, vilka är de kritiska framgångsfaktorer för anläggningsprojekt och hur utvärderas anläggningsprojekt i praktiken.     Detta syfte prövades genom kvalitativa intervjuundersökningar i form av inledande studie som utgörs av personliga strukturerade intervjuer med öppna/ fria svarsalternativ baserat på mina kollegor ifrån Fastighet- och serviceförvaltningen, med fokus på anläggningsprojekt där beställaren är Gislaveds kommun och dels genom telefonintervjuer med projektledare och chefer ifrån PEAB, NCC, Accent Arkitekter, Weedo Tech med mera. LÄS MER

  3. 3. Authenticity in Electronic Archives : Securing Digital Records

    Magister-uppsats, Mittuniversitetet/Avdelningen för arkiv- och datavetenskap

    Författare :Erica Hellmer; [2015]
    Nyckelord :Electronic archives; Authenticity; Records Continuum Model; OAIS; time stamping; time:stamp; E-arkiv; Autenticitet; Records Continuum Model; OAIS; tidsstämpling; time:stamp;

    Sammanfattning : Abstrakt   Den snabba tekniska utvecklingen har lett till ökad produktion av digitala handlingar/records och transaktioner. Inom e-arkivens domäner, har detta medfört ett ökat tryck på det tekniska området för att kunna garantera autenticitet av bevarad information över tid. LÄS MER

  4. 4. Tappa inte andan – Organisationskulturbyggandeledarskapsprocesser och dess effekter vid säsongsanställningar

    Magister-uppsats, Lunds universitet/Institutionen för tjänstevetenskap

    Författare :Gustaf Josefsson; Johan Wahlström; [2011]
    Nyckelord :kultur; organisation; identitet; utbildning; ledarskap; processer; grundläggande värderingar; meningsskapande; organisationskulturbyggandeledarskapsprocesser; Social Sciences;

    Sammanfattning : Abstrakt Titel: Tappa inte andan – Organisationskulturbyggandeledarskapsprocesser och dess effekter vid säsongsanställningar Nivå: Magisteruppsats, Lunds Universitet, Campus Helsingborg, Instutionen för Service Management Författare: Gustaf Josefsson & Johan Wahlström Handledare: Richard Ek & Su Mi Dahlgaard-Park Syfte: Syftet med uppsatsen är att öka kunskapen om organisationskulturbyggandeledarskapsprocesser och dess effekter i branscher med hög personalomsättning och stor andel säsongsanställda. Forskningsfrågor: Vilka tankar ligger bakom och hur ser ledarskapsprocesserna ut för byggandet av organisationskultur? Vilken effekt får organisationskulturbyggandeledarskapsprocesser på medarbetarna? Metod: För syftet fann författarna det lämpligt att undersöka medarbetarnas perspektiv på ledningens intentioner omkring organisationskulturbyggandeledarskapsprocesser. LÄS MER

  5. 5. En branschanpassad styrmix?

    Magister-uppsats, Lunds universitet/Företagsekonomiska institutionen

    Författare :Tobias Skarin; Jonas Nolin; [2011]
    Nyckelord :MCS; Situationsteorin; styrmix; styrmedel; branschuppdelning; Management of enterprises; Företagsledning; management; Business and Economics;

    Sammanfattning : SAMMANFATTNING Examensarbetets titel: En branschanpassad styrmix? Seminariedatum: 14 januari, 2011 Ämne/kurs: FEKP01 Magisteruppsats i Redovisning, 15 HP (15 ECTS) Författare: Jonas Nolin och Tobias Skarin Handledare: Johan Dergård Fem nyckelord: MCS, Situationsteorin, styrmix, styrmedel, branschuppdelning Syfte: Att studera relationen mellan bransch och styrmix för att undersöka hur bransch som variabel påverkar styrmixen. Metod: Vi har följt ett kvantitativt tillvägagångssätt där vi utfört 38 enkätundersökningar med slumpmässigt utvalda företag i Sverige tillhörande de 600 största avseende omsättning. LÄS MER