Sökning: "nicolina håkansson micaela wernberg andersson"

Hittade 1 uppsats innehållade orden nicolina håkansson micaela wernberg andersson.

  1. 1. Thinking like a designer : Hur Design Thinking kan användas som strategiskt verktyg för affärsutveckling

    Kandidat-uppsats, Institutionen för ekonomi och företagande

    Författare :Micaela Wernberg Andersson; Nicolina Håkansson; [2010]
    Nyckelord :Design Thinking; Service Management; Service design; insurance sector; insurance; service process matrix; the knowledge funnel; service development; Design Thinking; Service Management; Service Design; försäkringsbranschen; försäkring; kunskapstratt; service process matrix; kunskapsbaserade företag; designtänkande företag; tjänstedesign; tjänsteutveckling; designmetodik;

    Sammanfattning : Design Thinking är ett spännande och fortfarande relativt outforskat område med rötter i Service Management. Med hjälp av designerns verktyg och metoder och en mångvetenskaplig grund med fokus på kundens behov kan Design Thinking bidra till att utveckla produkter och tjänster och genom detta öka lönsamheten för företag. LÄS MER