Sökning: "ny tjänsteutvecklingsmodell"

Hittade 2 uppsatser innehållade orden ny tjänsteutvecklingsmodell.

  1. 1. Innovativ tjänsteutveckling för fastighetsföretag : Metoder för att skapa nya tjänster som matchar interna och externa krav

    Kandidat-uppsats, Högskolan i Gävle/Avdelningen för ekonomi

    Författare :Fanny Ardesjö Olsen-Lie; Frida Melin; [2014]
    Nyckelord :Service development process; new service development model; service mapping; service blueprint; axiomatic design; real estate companies.; Tjänsteutvecklingsprocess; ny tjänsteutvecklingsmodell; tjänstekartläggning; service blueprint; axiomatic design; fastighetsföretag.;

    Sammanfattning : Ur ett företagsekonomiskt perspektiv finns det ett stort intresse av att utveckla innovativa tjänster då forskning visar att det skapar hållbara konkurrensfördelar. Fastighetsföretag arbetar med tjänsteutveckling för att fylla sina fastigheter och arbetar tätt ihop med sina kunder där efterfrågan styr utvecklingsprocessen. LÄS MER

  2. 2. IT-strategier : En tjänsteutvecklingsanalys

    Kandidat-uppsats, Företagsekonomiska institutionen

    Författare :Lenny Tunedal; [2009]
    Nyckelord :IT; it-strategi; marknadsföring; tjänstemarknadsföring; tjänsteutveckling; tjänsteföretag; tjänst; tjänster; kvalitet; förväntningsgap;

    Sammanfattning : IT-strategier skulle under slutet av 1990-talet gå från att ha varit mer av en ”inköpslista” till en del centrala strategidokument som styrde verksamheten ute i företag och organisationer. Den nya tekniken var en ”möjliggörare” och potentialen ansågs vara enorm. LÄS MER