Sökning: "producentmarknaden"

Hittade 1 uppsats innehållade ordet producentmarknaden.

  1. 1. Flyg Nordic eller fly Nordic? : En studie om lojalitet bland tjänsteresenärer i Umeå och Luleå

    Kandidat-uppsats, Handelshögskolan vid Umeå universitet

    Författare :Joon Petersson; Johanna Wahlberg; [2007]
    Nyckelord :Business-to-business; CRM; lojalitet; flygindustri; tjänsteresenärer;

    Sammanfattning : På 1970-talet var flygbolaget Southwest Airlines en av pionjärerna inom området lojalitetsprogram då de införde bonusprogrammet ”Sweetheart Stamps” för sina tjänsteresenärer. Många flygbolag följde efter och idag har nästan varje flygbolag sitt eget bonusprogram. LÄS MER