Sökning: "regioner och arbetsgivarens påverkan"

Hittade 1 uppsats innehållade orden regioner och arbetsgivarens påverkan.

  1. 1. Kunder, kollegor och arbetsgivarens krav : En studie i hur butiksförsäljare hanterar sitt känsloarbete

    Kandidat-uppsats, Stockholms universitet/Sociologiska institutionen

    Författare :Natasha Casas-Corder; [2012]
    Nyckelord :Känsloarbete; interaktioner; roller; kund; kollegor; regioner och arbetsgivarens påverkan; butiksförsäljare; kosmetikkedja;

    Sammanfattning : Denna studie beskriver hur butiksförsäljares känsloarbete kan komma att te sig i olika interaktionssituationer inom en kosmetikkedja. Butikssäljarnas känsloarbete undersöks vid interaktion med, kund och kollaga. Vidare undersöks hur arbetsgivaren påverkar de anställdas känsloarbete genom att använda sig av olika incitament. LÄS MER