Sökning: "relationskvalité"

Visar resultat 1 - 5 av 7 uppsatser innehållade ordet relationskvalité.

  1. 1. Undvikande och oengagerad eller trygg och engagerad? : En kvantitativ studie om vilken påverkan anknytningsmönster, tillit och relationskvalité till chef har på arbetsengagemang

    Kandidat-uppsats, Luleå tekniska universitet/Institutionen för hälsa, lärande och teknik

    Författare :Linnea Johansson; [2022]
    Nyckelord :Tillit; Närmaste chef; Relationskvalité; Arbetsengagemang; Anknytningsteori; Anknytningsstilar;

    Sammanfattning : Arbetslivet är för många individer en stor del av vardagen och innehåller många mellanmänskliga relationer och engagerade anställda är gynnsamt för organisationer. Individuella faktorer som kan påverka arbetsengagemang hos medarbetare är tillit och relationskvalité, både till ledare och organisationen. LÄS MER

  3. 2. LOJALITETSPROGRAM : är de effektiva för att skapa och bibehålla god relationskvalité till promoters?

    Kandidat-uppsats, Mälardalens högskola/Akademin för ekonomi, samhälle och teknik

    Författare :Josefine Sjögren; Sara Vukovic; Paulina Gustafsson; [2020]
    Nyckelord :;

    Sammanfattning : This study aims to investigate whether loyalty programs affect relationship quality in the promoter segment, where promoters are the most profitable and loyal customer group according to Fred Reichheld's Net Promoter Score. A self-constructed model has been created, based on previous research. LÄS MER

  4. 3. Kundlojalitet – En skadeskjuten bankforms räddning : En kvantitativ studie kring olika faktorers påverkan på traditionella bankkunders kundlojalitet.

    Kandidat-uppsats, Högskolan Kristianstad/Sektionen för hälsa och samhälle

    Författare :Felix Hallgren; Eric Svensson; [2017]
    Nyckelord :kundlojalitet; benägenhet att byta bank; byteskostnader; varumärkeslojalitet; relationskvalité; onlinebank; traditionell bank;

    Sammanfattning : .... LÄS MER

  5. 4. Pubertal Experience and Relationship Quality among Adolescent Girls in Sri Lanka

    Master-uppsats, Örebro universitet/Institutionen för juridik, psykologi och socialt arbete

    Författare :Lina Axelsson; Jenny Linjamaa; [2014]
    Nyckelord :Sri Lanka; puberty; menarche; experience; social relationship; IPPA-R; Sri Lanka; pubertet; menarke; upplevelse; sociala relationer; IPPA-R;

    Sammanfattning : .... LÄS MER

  7. 5. A model to measure and increase customer perceived relationship quality: A case study

    Magister-uppsats, Institutionen för teknik, TEK

    Författare :Petter Nelson; [2011]
    Nyckelord :customer perceived relationship quality; relationship quality; RQ; RQ-dimension; measurement of relationship quality; Business to Business B2B ; case study; kunduppfattad relationskvalité; relationskvalité; RQ-dimension; mätning av relationskvalité; Business to Business B2B ; fallstudie;

    Sammanfattning : The competitive market of today is characterized by globalization, increased demands from customers and similarities of products and services. High demands are thus put on organizations ability of differentiating themselves from competitors acting on the same market. LÄS MER