Sökning: "servicefronten"

Hittade 1 uppsats innehållade ordet servicefronten.

  1. 1. När insidan räknas : En studie om självledarskapets påverkan på kundbemötandet inom detaljhandeln.

    Kandidat-uppsats, Ekonomihögskolan, ELNU

    Författare :Charlotte Grip; [2012]
    Nyckelord :Självledarskap; motivation; servicefronten; och självbestämmande;

    Sammanfattning : SAMMANFATTNING Denna uppsats handlar om hur frontpersonal inom detaljhandeln upplever självledarskap. Konkurrensen ute bland företag inom detaljhandeln ökar och det gör att företag måste hitta nya sätt att särskilja sig från konkurrenterna. LÄS MER