Sökning: "surface acting and emotional dissonance."

Hittade 2 uppsatser innehållade orden surface acting and emotional dissonance..

  1. 1. Om polisers känslomässiga ärr : En kvalitativ studie om det emotionella arbetets roll i polisarbetet

    Kandidat-uppsats, Högskolan i Halmstad/Akademin för hälsa och välfärd

    Författare :Sofia Johansson; [2021]
    Nyckelord :emotional work; Swedish police; police officers in field service; surface acting; deep acting; professional roles; psychosocial work environment; stress; emotionellt arbete; svensk polis; poliser i yttre tjänst; surface acting; deep acting; yrkesroller; psykosocial arbetsmiljö; stress;

    Sammanfattning : Syftet med studien är att undersöka hur det emotionella arbetet upplevs, hanteras och inverkar på den psykosociala arbetsmiljön i polisarbetet under arbetstid hos två kategorier poliser i yttre tjänst. Den första kategorin är de som har mellan 0–5 års erfarenhet. Den andra kategorin har mer än fem års erfarenhet. LÄS MER

  2. 2. Polisen som en känslokameleont - En intervjustudie om emotionellt arbete inom polismyndigheten

    Kandidat-uppsats, Lunds universitet/Sociologiska institutionen; Lunds universitet/Sociologi

    Författare :Nicole Larsson; [2019]
    Nyckelord :Key words: police; emotion management; emotional adaptation; feeling rules; deep acting; surface acting and emotional dissonance.; Social Sciences;

    Sammanfattning : This study is based on six interviews with a mixture of female and male police officers regarding their emotional labour. The purpose of the study has been to examine how the police handle their emotions, as well as account for experienced differences between feelings that arise at meetings with perpetrators or crime victims. LÄS MER