Sökning: "the complaint"

Visar resultat 1 - 5 av 169 uppsatser innehållade orden the complaint.

1. 1. För oss var det hela världen

   Kandidat-uppsats, Göteborgs universitet/Institutionen för journalistik, medier och kommunikation; Göteborgs universitet/Institutionen för journalistik, medier och kommunikation

   Författare :Aina Maja Hall; Lisa Lindberg; Alexandra Severinson; [2024-02-28]
   Nyckelord :the Swedish media accountability system; media ethics; the Swedish Media Ombudsman; mistreatment by media; complainants; redemption and justice theory.;

   Sammanfattning : The purpose of this study is to examine how individuals who have filed a complaint to the Swedish media accountability system and won their case, have experienced the process and whether or not they have gained redemption from the result. Furthermore, this study answers the question: if they have not received redemption from the system, what measures are needed for them to feel satisfied? Based on the aforementioned, we can identify both strengths and weaknesses within the current media accountability system. LÄS MER

3. 2. Befogat eller ej? : en studie baserad på anmälningar som inkommit mot djurhälsopersonal till ansvarsnämnden för djurens hälso- och sjukvård gällande avlivning av djur mellan åren 2018-2022

   Kandidat-uppsats, SLU/Dept. of Animal Environment and Health

   Författare :Hannah Vickers; [2023]
   Nyckelord :ansvarsnämnden för djurens hälso- och sjukvård; djurvälfärd; anmälningar; avlivning;

   Sammanfattning : Nowadays, pets are considered family members and are therefore important to a lot of people, especially if there is a strong human-animal bond between them. Owners can contact animal health personnel if the animal is sick, or if they need help to have the animal euthanized, which could be considered essential to maintain good animal welfare. LÄS MER

4. 3. Heat of the moment : En jämförande fältundersökning inom tjänståterställning och förkroppsligad kognition

   Magister-uppsats, Linköpings universitet/Institutionen för ekonomisk och industriell utveckling; Linköpings universitet/Filosofiska fakulteten

   Författare :Angelica Carlsson; Lovisa Hjorth; [2023]
   Nyckelord :Service recovery; service failure; justice theory; emotional responses; embodied cognition; EDA electrodermal activity ; Tjänståterställning; servicefel; rättviseteori; emotionella reaktioner; förkroppsligad kognition; EDA elektrodermal aktivitet ;

   Sammanfattning : Inom forskningsområdet tjänståterställning arbetar forskare och företag med att identifiera servicefel samt hitta effektiva sätt att lösa kunders problem. Trots detta skapar klagomålshantering problem för företag och det finns många utvecklingsmöjligheter. LÄS MER

5. 4. Återkrav av överdebiteringar - En studie om passivitet och condictio indebiti

   Uppsats för yrkesexamina på avancerad nivå, Lunds universitet/Juridiska institutionen; Lunds universitet/Juridiska fakulteten

   Författare :Jonathan Lindström; [2023]
   Nyckelord :avtalsrätt; fordringsrätt; condictio indebiti; Law and Political Science;

   Sammanfattning : When someone has overpaid in the mistaken belief that there was an obliga-tion to pay, the doctrine of condictio indebiti comes into play. For the princi-ples to be applicable, the payment must have no legal basis. A legal basis for the payment exists if there is a contractual basis for it, or if the payment con-stituted a disposition. LÄS MER

7. 5. AI-sammanfattade klagomål på hälso- och sjukvård

   Kandidat-uppsats, Lunds universitet/Institutionen för elektro- och informationsteknik

   Författare :David Aho; Leah Nhieu; [2023]
   Nyckelord :Dataset; AI models; Natural Language Processing; Text summarization; Machine Learning; BART; PEGASUS; T5; Flan-T5; GPT-Sw3; Technology and Engineering;

   Sammanfattning : Detta examensarbete utfördes i samarbete med Patientnämnden Skåne, som är en av Region Skånes fristående förvaltningar. Patientnämnden ansvarar bland annat för hantering av patienters klagomål om hälso- och sjukvård som tillhör Region Skåne. Att sammanfatta klagomål är en av uppgifterna inom hanteringen av klagomål. LÄS MER