Sökning: "tjänstekomplexitet"

Hittade 1 uppsats innehållade ordet tjänstekomplexitet.

  1. 1. Kontraktsstyrning av komplexa tjänster

    Magister-uppsats, Ekonomiska institutionen

    Författare :Caroline Luther-Rune; David Seiving; [2005]
    Nyckelord :kontraktsstyrning; tjänstekomplexitet; kontrakt; komplexa tjänster;

    Sammanfattning : Bakgrund: Vid komplexa tjänstetransaktioner är det svårt för köparen att i kontraktet specificera vad som förväntas av tjänsteleverantören vilket ofta leder till konflikter mellan parterna. Syfte: Uppsatsens syfte är att utvärdera kontraktets betydelse som styrmedel i relationen mellan köpare och säljare av komplexa tjänster. LÄS MER