Sökning: "tjänstutveckling"

Visar resultat 6 - 7 av 7 uppsatser innehållade ordet tjänstutveckling.

1. 6. E-tjänstutveckling ur ett medborgarperspektiv : Att skapa beslutsunderlag baserat på medborgarärendens lämplighet för olika kommunikationskanaler

   Kandidat-uppsats, Informatik

   Författare :Johan Abrahamsson; Robin Sjöberg; [2009]
   Nyckelord :data-driven decision making; channel choice; service-channels; citizen-centric; e-government; e-services; datadrivet beslutsfattande; kanalval; kommunikationskanaler; medborgarperspektiv; medborgarcentrerad; e-tjänster; e-myndighet; skellefteå kommun; flexite;

   Sammanfattning : Citizens’ interaction with governments is an area with unique implications for channel management. Governments need to take the citizens perspective into further consideration in order to be successful in delivering high-quality e-services. LÄS MER

3. 7. Produktutveckling - från idé till genomförande : skillnader i arbetsprocess mellan små och stora resebyråer

   Kandidat-uppsats, Avdelningen för Företagsekonomi

   Författare :Bonnie Evelina Stoltz; Pamela Becerra; [2009]
   Nyckelord :Resebyråer; turism; produktutveckling; arbetsprocess; idégenerering; resor; resande; reseföretag; turismföretag; resbyrå; resbyråer; Ving; Apollo; Läs Res; Travelnet Gotland; Gotland; mindre företag; större företag; små företag; stora företag; resmål; resekoncept; tjänsteutveckling; tjänstutveckling;

   Sammanfattning : Tourism has been an expanding market since the first travel agency started in the middle of the 18’Th century, and today it is a global industry, with intensified competition and high demands from the customers. Product development is therefore one of the most important aspects for successful companies, and scientists also agree that the first stages in product development are the most critical. LÄS MER