Sökning: "undersökning service bemötande"

Visar resultat 1 - 5 av 20 uppsatser innehållade orden undersökning service bemötande.

  1. 1. Lågaffektivt bemötande ochtydliggörande pedagogik ipraktiken : En kvantitativ undersökning ombemötande vid utmanande beteendeinom LSS

    Kandidat-uppsats, Umeå universitet/Pedagogiska institutionen

    Författare :Alexandra Olsson; [2022]
    Nyckelord :autonomistödjande pedagogik; inspektionen för vård och omsorg; kommunikation; utbildning; Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade;

    Sammanfattning : Valet av ämne uppkom efter att ha läst IVO, Inspektionen för vård och omsorgs tillsynsrapport där detpåtalades osäkerhet och brist på kunskap hos personalen som jobbar inom LSS, Lagen om stöd ochservice till vissa funktionshindrade. Syftet är därför att undersöka i vilken utsträckning personal somjobbar med vuxna brukare med LSS insats använder tydliggörande pedagogik och lågaffektivtbemötande i hanteringen av utmanande beteende. LÄS MER

  3. 2. Återgång till arbete : En undersökning om sjukskrivnas upplevelser av det förstärkta samarbetet mellan Arbetsförmedlingen och Försäkringskassan

    Kandidat-uppsats, Malmö universitet/Fakulteten för lärande och samhälle (LS)

    Författare :Lina Kronvall; Ann Bengtsson; [2021]
    Nyckelord :Arbetsförmedlingen; sjukskriven; rehabilitering; vägledning; återgång till arbete;

    Sammanfattning : Sjukskrivningar i Sverige är ett aktuellt samhällsproblem som orsakar stora kostnader och mänskligt lidande för de drabbade. Sjukskrivnas situation påverkas av både personliga och kontextuella faktorer vilket medför utmaningar i deras återgång till arbete. LÄS MER

  4. 3. Hur män handlar mode : En undersökning om mäns köpbeteende

    Kandidat-uppsats, Högskolan i Borås/Akademin för textil, teknik och ekonomi

    Författare :Regina Tell; Therese Höök; Olivia Vaagenes Rehmberg; [2016]
    Nyckelord :customer service; buying behaviour; buying process; SERVQUAL; service quality; Kundservice; köpbeteende; köpprocessen; SERVQUAL; servicekvalitet;

    Sammanfattning : Shopping har tidigare varit en aktivitet som främst kvinnor har ägnat sig åt, men de senaste decennierna har fler och fler män börjat visa intresse för mode och shopping. I denna uppsats har vi valt att undersöka hur män beter sig när de handlar modekläder och hur de vill bli bemötta av personal i butik. LÄS MER

  5. 4. Vad tycker unga män om ungdomsmottagningen...

    Magister-uppsats,

    Författare :Carolina Persson Fork; Emma Carlsson; [2014-01-27]
    Nyckelord :ungdomsmottagning; unga män; enkät; barnmorska; Youth Clinic; young men; questionnaire; midwife;

    Sammanfattning : Bakgrund: Studier har visat att STI och aborter ökat samt att unga män i lägre grad testar sig för STI jämfört med unga kvinnor. Unga män har även en tendens att besöka ungdomsmottagningen i lägre utsträckning än jämnåriga kvinnor. LÄS MER

  7. 5. Jakten på den femte kompetensen : En studie om behovet och betydelsen av socialpedagogisk kompetens

    Kandidat-uppsats, Högskolan Väst/Avd för socialpedagogik och sociologi

    Författare :Jerker Lindblom; [2014]
    Nyckelord :Social pedagogy; social pedagogue; competence; municipalities; human service organizations.; Socialpedagogik; socialpedagog; kompetens; kommun; human service-organisationer.;

    Sammanfattning : Studiens syfte är att undersöka och analysera kompetensbehov inom olika kommunala human service-organisationer, där bland annat socialpedagoger är verksamma i Västerviks kommun. Min studie vill även undersöka inom vilka verksamheter högskoleutbildade socialpedagoger arbetar idag samt vilka kompetenser de har och vilka kompetenser lämpar sig för att arbeta inom human service-organisationer i Västerviks kommun. LÄS MER