En plats. Tusen möjligheter. : En undersökning om mässan som effektivt marknadsföringsverktyg

Sammanfattning: Bakgrund: Mässan som den ser ut idag har varit en mötesplats för säljare och köpare sedan 1850-talet. Marknadsföring grundar sig på den öppna dialogen och samspelet mellan köparen och säljaren och är därmed viktiga byggstenar i hela marknadsföringsprocessen. Syfte: Vårt syfte är att undersöka hur effektivt marknadsföringsinstrument en mässa är, dels från det besökande fackfolkets utgångspunkt, dels från utställarnas perspektiv. Vi vill även ta reda på vad som lockar fackfolk till att besöka mässan. Metod: Genom att använda oss av såväl ett kvantitativt som ett kvalitativt perspektiv, var vår förhoppning att täcka ett tillräckligt stort område för att kunna dra så giltiga slutsatser som möjligt. En kvantitativ enkät tillsammans med kvalitativa samtalsintervjuer och en djupintervju kombinerade de två perspektiven och gav oss en bred samling data att arbeta med. Resultat: Vår undersökning visar att utställarna i stor utsträckning uppnår de mål som satts upp inför en mässa, främst genom att exponera sig på marknaden och locka nya kunder. Vi har även kunnat dra slutsatsen att besökarna förbereder sig mindre inför mässan än vad vi från början trodde. Anledningen till varför de besöker mässan påverkas dock inte av de undermåliga förberedelserna då besökarna, liksom utställarna, ofta har ett mål med sitt mässdeltagande.