Roller, ansvar och mandat i det agila teamet : en fallstudie hos företag X.

Sammanfattning: I dagens snabbt föränderliga arbetsmarknad har agile blivit ett populärt managementkoncept för att utveckla flexibla organisationer som snabbt kan besvara marknadens efterfrågan. Men vad händer med roller, ansvar och mandat när agilt arbetssätt införs i ett tidigare traditionellt hierarkiskt företag. Syftet med denna undersökning är att uppmärksamma hur roller, ansvar och mandat fungerar i en organisation som övergått till ett agilt arbetssätt. För att besvara arbetets syfte har två forskningsfrågor tagits fram;  1. Skiljer sig företag X roller, mandat och ansvar från teorin i agilt arbetssätt? 2. Skiljer sig roller, mandat och ansvar mellan de team som arbetar med mjukvara, hårdvara och både mjukvara och hårdvara på företag X?  Metoden för arbetet har en induktiv ansats och en kvalitativ fallstudie har genomförts. Arbetets primärdata har samlats in genom åtta semistrukturerade intervjuer hos företag X. Sekundärdata har samlats in från vetenskapliga artiklar, böcker och hemsidor. För att analysera datan har grundad teori använts.  Resultatet har visat att många respondenter har en positiv inställning till det nya arbetssättet men förståelsen för roller, ansvar och mandat varierar mellan respondenterna. I vissa delar skiljer sig resultatet från teorin. I de delar som inte stämmer överens så har respondenterna inte förstått sin roll, detta beror på brist på utbildning men också på brist på kommunikation eller avstånd mellan teamen. Frågeställningen om det är någon skillnad i tillämpandet av agile i team som jobbar med hårdvara respektive mjukvara konstaterar vi egentligen inte är den stora utmaningen, utan det handlar mer om beroenden mellan olika team, både externt och internt. Samma sak kan uppstå för team som arbetar på distans eller inte talar samma språk. Det handlar om brist på kommunikation och ett tätt samarbete vilket är vad agile går ut på.  Agile är lätt att förstå, men ibland svår att tillämpa särskilt i stora organisationer men Företag X har gjort en mycket bra och seriös ansats i sitt tillämpande och kommer med tiden att anpassa sig mer och mer till den agila samarbetsformen. Det hade därför varit intressant att göra samma studie igen om ett år för att se hur organisationen och människorna anpassat sig.