Social hållbarhetsredovisning - ett kvalitetsverktyg inom privat hemtjänst? : En kvalitativ studie på svenska kommuners intresse för socialhållbarhetsredovisning från privata utförare inom hemtjänst.

Sammanfattning: Med grund i Sveriges åldrande befolkning har privat driven äldreomsorg i hemmet blivit allt vanligare. Det kan minska den ekonomiska bördan för myndigheter och ävenhöja kvalitén på vården. Det kan dock också leda till kostnadsminimering där anställdasoch äldres behov sätts i andra hand och ger utrymme till vårdskandaler och svenska kommuner är i slutändan ansvariga för de verksamheter som bedriver dessa tjänster. Svenska kommuner har också ett samhällsansvar mot sina medborgare och ett intresseför social hållbarhet. Vi utreder i denna studie om de kan använda sig av privata utförares sociala hållbarhetsredovisning i deras arbete kring uppföljning, upphandlingeller andra områden av intresse. Vi utreder också vad de i denna redovisning vill veta och hur de vill ha den presenterad. Genom 9 intervjuer med representanter från 9 svenska kommuner som implementerat Lagen om Valfrihetssystem utreder vi dessa frågor. Vi finner att de har ett intresse för social hållbarhetsredovisning från sina utförare och att de ser tre användningsområden för detta: I uppföljningsarbetet av verksamheter, för jämförelse som ger en bild av vilka verksamheter kommunen har och som även kan hjälpa alla aktörer att bli bättre, samt för en försäkring om kompetensförsörjning framåt så att kommunen kan se att utförare arbetar hållbart för att kunna leverera tjänster även längre fram. Det som informanterna finner mest intressant med sådan redovisning tycks vara indikatorer från ett brukarperspektiv och indikatorer från ett arbetar- och samhällsperspektiv som kan peka på förbättrad kvalitet av verksamheten och även betrygga och främja yrket och yrkesverksamma för framtiden. Viktigt är att redovisningen inte är komplex och inte tarför mycket tid eller pengar i anspråk från utförarnas egentliga verksamhet att bedriva hemtjänst. Presentationen bör vara enkel i sitt slag utan långa textstycken ochindikatorerna bör mätas genom en kombination av objektiva och subjektiva mått som beslutats spegla det de ämnar mäta.