Marknadsföring med celebriteter : En studie om riskerna för negativ publicitet

Sammanfattning: Den ökande användningen av celebrity endorsement vid marknadsföring har fått större uppmärksamhet i media, såväl på den nationella som på den internationella marknaden. Med celebrity endorsement, som är ett amerikanskt uttryck, menas att celebriteter används vid marknadsföring och skall fungera som en talesman för en produkt eller en tjänst. Trots att det finns många fördelar med denna strategi finns det också en baksida. Med tanke på detta har vi funnit det intressant att undersöka de negativa aspekterna som kan uppstå med denna typ av marknadsföringsstrategi och den riskproblematik som råder. Syftet med denna undersökning blir därmed att belysa riskerna och öka förståelsen för problematiken som celebrity endorsement för med sig. Vi kan tack vare genomförda intervjuer samt en enkätundersökning se att tidigare teorier och verkligheten idag inte stämmer helt överens, och därför har vi framhävt de skillnader som har nyanserats i undersökningen. Vidare har vi fokuserat på hur företag bör gå tillväga för att minimera så många av riskerna med denna typ av strategi som möjligt. De skillnader som är mest uppenbara är att människor har större tolerans vad det gäller dåligt beteende från celebriteters sida än vad tidigare teorier säger. Andra resultat som kan utläsas ur undersökningen är att det finns klara skillnader på hur män och kvinnor uppfattar reklam. Undersökningen visar även att tidigare skrivna teorier vad gäller överexponeringens betydelse skiljer sig från konsumenternas uppfattning.