Vilka strategier använder lönesättare i upplevda problematiska situationer: En tematisk analys

Sammanfattning: Inom löneområdet finns det begränsad forskning utifrån lönesättarens perspektiv gällande upplevda problem och problemlösningsstrategier kopplade till lönebeslut. Däremot finns det mycket forskning inom löneområdet som intresserar sig för arbetstagarens perspektiv. Syftet med denna kvalitativa studie var att undersöka vilka strategier lönesättare använder sig av i problematiska situationer kopplade till lönesättningen. Semistrukturerade intervjuer genomfördes och utgick ifrån fiktiva fallbeskrivningar med följande tre problematiska situationer: (i) ge negativ kritik, (ii) agera rättvist och (iii) bedöma arbetsprestation, som framkom genom en pilotstudie. Efter tematisk analys visade resultatet på två övergripande strategier oavsett problematiskt tema: (1) dialog och förståelse och (2) förankrad handlingsplan och erbjuda hjälp. Vidare urskiljdes specifika strategierför respektive upplevd problematik, exempelvis framkom strategin “avleda negativa emotioner” i anknytning till (i) ge negativ kritik. Studien ämnar till framtida forskning inom intresseområdet där författarna föreslår utveckling av utbildningsmaterial för lönesättare.