Kontroll eller fria tyglar? : En fallstudie om organisationskontroll inom konsultbranschen ur ett organisatoriskt perspektiv

Sammanfattning: Bakgrund: Då utvecklingen i det företagsekonomiska samhället har gått från ett industrisamhälle till ett kunskapssamhälle efterfrågas extern expertis från kunskapsintensiva företag. Många konsultföretag är goda exempel på den postbyråkratiska organisationsformen, som karaktäriseras av relativt få skikt av hierarki, flexibilitet, delaktighet i beslutsfattande och lösa karriärstrukturer, där identiteten blir svårmanövrerad. Identitet är av särskild betydelse när det kommer till KIF:er av olika skäl. Det blir allt mer framträdande för ledare att försöka forma individerna själva. Det är viktigt för ledningen att influera anställda via strategier för att exempelvis uppnå organisationskontroll, säkerställa lojalitet och behållning, och förebygga existentiell osäkerhet samt skapa självförtroende och självkänsla i arbetet. Syfte: Syftet med studien är att med hjälp av befintliga teorier och empiriskt underlag bidra med ökad förståelse av hur KIF:er använder identitetsreglering för att erhålla organisationskontroll. Genomförande: Studien har genomförts med en kvalitativ metod via en fallstudiedesign genom intervjuer med anställda inom relevanta företag inom konsultbranschen. Respondenterna har haft varierande befattningar och kunskaper i respektive företag. Slutsats: Resultatet av denna studie visar att kunskapsintensiva företag arbetar med organisationskontroll där identitet spelar en central roll. Flertalet strategier presenteras så som rekrytering, värdeerbjudande, utbildningar, avskalad hierarki, sociala aktiviteter, team, corporate storytelling och värderingar, vilket bidrar till en ökad förståelse för hur KIF:er arbetar med identitetsreglering för att uppnå organisationskontroll.