Den digitala erans opinionsledare : En kvantitativ studie om studenters attityder gentemot influencer marketing

Sammanfattning: I takt med att medielandskapet förändras har marknadsföringsstrategin influencer marketing blivit ett allt vanligare verktyg för att fånga både nuvarande och potentiella kunders intresse samt att bygga långvariga och starka kundrelationer. Den här studien har för avsikt att skapa en förståelse för hur studenter, som faller under det köpstarka kundsegmentet millennials, ser på och uppfattar influencer marketing. Vår förhoppning är att kunna bidra med kunskap om attityder inom detta marknadsföringsfenomen. Denna studie tillämpar en kvantitativ forskningsansats och med hjälp av en enkätundersökning samlades data in från 241 studenter på Jönköping University. Enkätundersökningens 19 frågor bygger på Michael Solomons ABC-modell och ämnar kartlägga studenters attityder samt urskilja olika segment inom målgruppen. Resultatet från enkätundersökningen analyserades med hjälp av teorierna om user-generated content och tvåstegshypotesen. Uppsatsens resultat indikerar att studenter generellt sett har en neutral inställning till influencer marketing men anser fortfarande att den är mer intressant än traditionell marknadsföring. Mer än häften av de tillfrågade studenterna har tagit del av något erbjudande och tycker också att produktrekommendationer skrivna av konsumenter är mer intressanta än de produktrekommendationer som är skrivna av företag eller organisationer. Kvinnor är den grupp som följer flest influencers, nyttjar flest erbjudanden och har mest positiv inställning gentemot influencer marketing. I helhet ser vi en korrelation där högre användarfrekvens, intresse för influencers och ett sökande efter inspiration utgör de faktorer som skapar en mer positiv attityd gentemot influencer marketing.