Ready or not, here they come! : En deduktiv studie om utbytesstudenternas betydelse för destinationen Kalmar

Sammanfattning: Utbytesstudenter har i tidigare studier identifierats som ett betydelsefullt segment inom ungdomsturismen, däremot har många destinationer inte tagit tillvara på de fördelar denna grupp för med sig. Denna studie undersökte vilka fördelar Kalmars utbytesstudenter förde med sig till staden. Eftersom tidigare studier har identifierat de tre största fördelarna som ekonomiska, kulturella och marknadsföring blev det dessa tre kategorier som vi valde att undersöka i vår studie. Denna studie bygger på en enkätundersökning och tre olika former av intervjuer.   Ur ett ekonomiskt perspektiv visade vår studie att Kalmars utbytesstudenter betalade en levnadskostnad, de förde med sig besökare och de reste i staden, regionen, i övriga Sverige och Europa under sitt utbyte. Många av studenterna kunde även tänka sig att återvända till Kalmar i framtiden. När det kom till marknadsföring visade vår undersökning att majoriteten av utbytesstudenterna hade en positiv bild utav Kalmar. De flesta använde sig även av sociala medier och en stor del av dessa uppgav att de skrivit om eller nämnt Kalmar i sina uppdateringar. Majoriteten av studenterna kunde även tänka sig att rekommendera Kalmar till framtida utbytesstudenter. Den största kulturella påverkan utbytesstudenter har på en destination är att de utsätter värdbefolkningen för andra kulturer, men för att detta ska kunna ske behöver de interagera med värddestinationen. Vår undersökning visade att i Kalmar sker inte detta fullt ut, studenterna själva kände att de sällan interagerade med värdbefolkningen under sin tid här.   Vår slutsats blev att ur ett ekonomiskt och kulturellt perspektiv kunde vi inte med säkerhet säga till vilken utsträckning utbytesstudenterna kan anses vara en betydelsefull grupp för Kalmar. Däremot såg vi att ur ett marknadsföringsperspektiv fanns flertalet fördelar. Slutsatsen blev därmed att även om vi inte kunde mäta utsträckningen av de olika fördelarna så finns dessa och bör tas tillvara på av Kalmar.