Säkerhetsmedvetande i en organisation som hanterar känslig information

Sammanfattning: Vår uppsats undersöker hur säkerhetsmedvetna försäkringsförmedlare i ett försäkringsbolag är. De samlar in och behandlar känslig information dagligen och det är då rimligt att anta att det ska finnas en hög säkerhetsmedvetenhet. Vi har tagit hjälp av motivationsteorin Temporal Motivation Theory (TMT) för att bygga vår undersökningsmodell. Efter att ha granskat litteratur har vi identifierat aktiviteter som vi anser kan användas regelbundet i ett försäkringsbolags verksamhet. Vi har sedan tagit en kvalitativ ansats i form av semistrukturerade intervjuer baserat på vårt litteraturkapitel och motivationsteorin TMT som har lett fram till insamlingen av vårt empiriska resultat. Vi har genomfört fem intervjuer med försäkringsförmedlare på ett försäkringsbolag som finns lokaliserat i nordvästra Skåne. Våra resultat visar bland annat på individuella skillnader i säkerhetsmedvetandet bland våra intervjupersoner gällande hur de hanterar lösenord men även ett gemensamt säkerhetsmedvetande när det kommer till att skydda konfidentiell information.