AI och partiskhet vid beslutsfattande i rekryteringsprocesser : Hur artificiell intelligens kan hantera partiskhet i rekryteringsprocessen

Sammanfattning: Dagens rekryteringsprocessen drivs oftast av en mänsklig rekryterare, men på senare tid har det blivit allt mer populärt att använda sig av AI verktyg för att effektivisera delar av processen, men också för att motverka den inneboende partiskhet som finns hos människor. Detta arbete syftar till att analysera hur rekryterare med erfarenheter kring användning av AI, och utvecklare av sådana system, upplever huruvida AI kan användas som ett verktyg för att möta partiskhet inom rekryteringsprocessen. Genom att genomföra semistrukturerade intervjuer med intressenter som är insatta i både rekryteringsprocessen, men också i utveckling av AI-system med rekrytering som huvudfokus, har vi fått insyn kring hur verksamheter jobbar och utvecklar dessa typer av system. Hur de förhåller sig till etiska frågor har varit avgörande för att kunna utvärdera om AI är lämpligt för denna uppgift. Vår slutsats visar att det finns användningsområden för AI i rekryteringen, men istället som ett komplementerande verktyg för den mänskliga rekryteraren snarare än en ersättare, som AI ofta spekuleras att vara. Fördelar som vi såg var bland annat att AI kan behandla fler kandidater än dess mänskliga motpart och i de flesta fall ta beslut som är kompetensbaserade eftersom AI:n inte påverkas av externa faktorer på samma vis som vi människor gör. Även om AI har sina brister, där den kan efterbilda negativa beteenedemönster från oss människor och att den mänskliga kontakten reduceras, så fann vi att de positiva aspekterna var övervägande, och att det finns en optimistisk inställning kring vidare studier inom området.