Psykologiska kontrakt – hur fungerar de?

Sammanfattning: Ett psykologiskt kontrakt innehåller arbetstagares föreställningar om givna löften och åtaganden från arbetsgivarens sida. Tidigare forskning har visat att brott mot det psykologiska kontraktet kan predicera utfall som minskad prestation och ökad personalomsättning. I denna enkätstudie undersöktes det psykologiska kontraktets funktion för 768 arbetstagare i tre olika branscher i Sverige. Arbetstagarna fick skatta sina psykologiska kontrakt - vad de upplever att deras arbetsgivare lovat dem och i vilken mån arbetsgivaren hållit sina löften. De fick också skatta hur lojala de var med arbetsgivaren samt sådana saker som sin arbetsprestation, humör, irritation gentemot arbetsgivaren och önskan om att säga upp sig. Denna studie undersöker om commitment kan ses som en medierande faktor mellan det psykologiska kontraktet och nämnda utfall. Resultaten visar att commitment är en medierande faktor framför allt för önskan att säga upp sig. Resultaten visar också att state of contract har stark påverkan på commitment. Resultaten diskuteras utifrån teorin om det psykologiska kontraktet och dess operationaliserbarhet.