Intuitiva användargränssnitt - försök till en förankring av begreppet

Sammanfattning: Med en ansats i kognitiva teorier om de omedvetna processer som kan ligga bakom fenomenet intuition undersöks i denna kvalitativa studie begreppet ”intuitiva användargränssnitt” på djupet. En teorisyntes om vad intuition är och hur det fungerar presenteras. I en empirisk undersökning i form av kvalitativa intervjuer frågas interaktionsdesigners om deras definition av begreppet intuitiva användargränssnitt. Resultaten från undersökningen ställs därefter i relation till det teoretiska materialet. Syftet är att belysa begreppet ur flera perspektiv för att nå djupare, sannare kunskap om de bakomliggande fenomenen. Det visar sig att det är möjligt att göra en koppling till kognitiva teorier, men denna koppling är inte vedertagen bland informanterna. Begreppet ”intuitiva användargränssnitt” används och informanterna har en uppfattning om vad det är och hur man ska åstadkomma det, även om det sker utan en explicit förankring i kognitiva teorier om intuition. Sammantaget ger de teorietiska och empiriska studierna en bild av vad intuitiva användargränssnitt är och visar hur teorier om intuition kan tillämpas på gränssnitt.