Volontärers upplevelser av att stötta tjejer med psykisk ohälsa på Tjejzonen och betydelsen av återkoppling i uppdraget

Sammanfattning: Bakgrund: Psykisk ohälsa är ett folkhälsoproblem som ökar nationellt och internationellt. I Sverige är den psykiska ohälsan ojämnt fördelad och den största ökningen går att se bland unga tjejer. Till följd av den överbelastade offentliga sektorn har den ideella sektorn kommit att utgöra ett viktigt komplement för att stötta personer med psykisk ohälsa, vilket är viktigt ur ett folkhälsoperspektiv. Att möta personer som lider av psykisk ohälsa kan dock vara påfrestande och omsättningen av volontärer är idag hög. Återkoppling från volontärorganisationen har visat sig vara av betydelse för att volontärer ska vilja stanna kvar i uppdraget. Därför är det av intresse att undersöka hur volontärer på Sveriges största stödorganisation för tjejer, Tjejzonen, upplever arbetet med att stötta tjejer med psykisk ohälsa samt den återkoppling de får från organisationen. Syfte: Studiens syfte är att undersöka volontärers upplevelser av att stötta tjejer med psykisk ohälsa på Tjejzonen samt vilken betydelse handledarnas återkoppling har för volontärerna i deras uppdrag. Metod: För att besvara studiens syfte har en kvalitativ ansats använts, där data samlats in genom semistrukturerade intervjuer under våren 2022. Till studien valdes åtta deltagare ut genom ett målinriktat urval. Den insamlade datan analyserades med en kvalitativ innehållsanalys. Resultat: Resultatet av dataanalysen resulterade i fem kategorier: Egen belöning, Emotionell påfrestning, Positiv arbetskultur, Varierande behov samt Kompetensutveckling. Bearbetningen av de fem kategorierna resulterade vidare i temat Värdet av att ingå i en gemenskap. Slutsats: Tjejzonens volontärer upplever att det finns en värdefull gemenskap som stärker dem i uppdraget och mildrar påfrestande situationer. Återkopplingen som ges av handledarna beskrivs vara en stark bidragande faktor till gemenskapen och framställs som viktig i kompetensutvecklingssyfte. Utöver återkopplingen från handledarna beskrivs det kollegiala stödet från andra volontärer vara av betydelse för känslan av gemenskap, vilket i sin tur föder en ökad motivation och känsla av meningsfullhet i uppdraget.