Roll the Dice : En fallstudie om hur anställda upplever sin arbetssituation på Casino Cosmopol

Sammanfattning: Sammanfattning Kasinoverksamhet har nu funnits i Sverige i snart åtta år och är en bransch där många av de anställda arbetar obekväma arbetstider. Vi fann det då intressant att utifrån detta studera hur de anställda upplever sin arbetssituation och framförallt se om de är motiverade och trivs. På grund av att verksamheten är ny fann vi det även intressant att beskriva kasinots verksamhet och struktur samt ge en övergripande bild av dem som arbetar på kasinot. Denna studie har ett fokus på att jämföra de som arbetar dag respektive natt om de upplever sin arbetssituation olika. Insamlandet av data till vår studie gjordes via en enkät som skickades ut till alla anställda förutom kasinots chef. Då vår studie har fokus på motivation och trivsel konstruerade vi vår enkät utifrån behovsteorier av främst Herzberg och Maslow samt ledarskapsteorier om transformativt och transaktionellt ledarskap av Bass. Utifrån detta se om det finns någon skillnad i motivation och trivsel mellan dag- och nattarbetare. Som ett komplement till informationen från enkäten utförde vi även en intervju med kasinots chef. Vi har analyserat detta genom korstabeller och chi-två test för att se om det existerar någon signifikant skillnad mellan de två grupperna dag och natt. Våra resultat visade att de som arbetar dag är nöjda med sin arbetssituation, medan vi fann tendenser till missnöje hos de som arbetar natt, det var bland annat faktorer som erkännande där anställda som arbetar natt tycker att det inte får fullt så mycket beröm samt höra att deras arbete är värdefullt som de skulle vilja. Vår slutsats är att det finns tendenser att dagarbetare är mer nöjd än de som arbetar natt.