Vi är alla olika : Kulturens inverkan vid kommunikation inom hälso- och sjukvården
Sammanfattning: Befolkningen i Sverige blir alltmer mångkulturell. Detta bidrar till att hälso- och sjukvårdspersonal möter fler patienter med en annan kulturell bakgrund. Kommunikationen är ett viktigt hjälpmedel för sjuksköterskan i omvårdnadsarbetet och det kan därför leda till allvarliga konsekvenser när sjuksköterska och patient inte förstår varandra. Syftet med studien var att belysa sjuksköterskans erfarenhet av kommunikation med patienter med olika kulturella bakgrunder i hälso- och sjukvården. 12 kvalitativa artiklar ligger till grund för denna litteraturstudie. Resultatet visar att sjuksköterskan förutom de språkliga hindren, ser kulturella olikheter som ett stort problem. De eftersöker mer utbildning för att kunna hantera detta på ett bättre sätt. Då sjuksköterska och patient inte förstår varandra eller inte kan kommunicera, kan detta leda till att patienten inte får den vård han/hon har rätt till. Tolken har en stor betydelse, men används dessvärre inte i tillräcklig utsträckning. Bättre tillgång och större ekonomiska resurser krävs enligt sjuksköterskan, som anser att tolk i vissa fall är nödvändigt för att kunna genomföra en god omvårdnad.
HÄR KAN DU HÄMTA UPPSATSEN I FULLTEXT. (följ länken till nästa sida)