Vad användare borde veta om risker och konsekvenser med Internet of Things

Sammanfattning: Rapporten handlar om risker och konsekvenser för användares personliga integritet vid användandet av Internet of Things (IoT) samt vad användare bör vara medvetna om för att minska dessa risker. IoT är fysiska enheter som via sensorer och kommunikationsteknik är uppkopplade till internet. IoT enheter kan exempelvis vara uppkopplade fitnessarmband, lampor och lås i smarta hem eller sensorer i bilar.

Det finns en del oklarheter just gällande risker, konsekvenser och personlig integritet inom IoT och den här studien bidrar till att öka förståelsen och medvetenheten hos användare av tekniken. För att få svar på dessa frågor så genomfördes en kvalitativ studie där experter och forskare inom området datavetenskap samt IT-rätt med inriktning på IoT intervjuades.

Vi har i vår studie identifierat fem risker med tillhörande konsekvenser. Utifrån studien ger vi även rekommendationer på vad användare bör vara medvetna om vid användandet av tekniken. Riskerna omfattar att användare kan få intrång i sin personliga integritet, att tredje part kan ta del av användardata, att obehöriga kan få åtkomst till personlig information, att användare blir utsatta för otydliga och komplexa användarvillkor samt att användare blir utsatta för Big data analyser. Några av konsekvenserna kan vara att användare upplever sin personliga integritet kränkt och drar sig undan eller börjar ange felaktiga uppgifter, att de blir exponerade för riktad reklam eller får förhöjda försäkringspremier, att de blir utsatta för hot eller identitetsstöld, att deras personliga uppgifter sprids på ett oönskat sätt samt att det till och med kan bli ett hot mot demokratin. Några saker som användare bör vara medvetna om om för att minska risker med tekniken är att de bör bli mer försiktiga med vilken information de delar med sig av, bli bättre på att läsa och förstå användaravtal, inse att de har mer makt än de tror, öka förståelsen för konsekvenser samt ställa högre krav på tekniken.