"Ett varuhus för alla" : En studie om Åhléns kampanj Nordiska toner ur ett mångfaldsperspektiv

Sammanfattning: Med bakgrund i den samhällsrelaterade frågan kring vem som får synas i svensk reklam syftar denna studie till att ta en närmare titt på det svenska företaget Åhléns kommunikation. Studien syftar specifikt till att undersöka om och hur Åhléns kampanj Nordiska toner representerar värden av mångfald i avseende att bidra med insikten av vikten av ett mångfaldsperspektiv i strategiska marknadsaktiviteter. Studien ämnar vidare till att diskutera detta fenomen i ett samhällsperspektiv för huruvida reklamens representationer i ett långsiktigt perspektiv kan tänkas ha en effekt på samhället, kulturen och de normer som den innefattar. Teori kring reklamens effekter, kultur, rasifiering och etnocentrism kompletteras med strategiteori och olika perspektiv på varumärkets betydelse. En semiotisk bildanalys utgör grunden för empirin och syftar till att bryta ner kampanjens olika betydelsebärande element för att synliggöra budskapet. En semistrukturerad intervju med Åhléns marknadschef ger en insikt i de bakomliggande strategierna till kampanjens utformning och mål. Resultaten visar att kampanjens bilder tillsammans ger ett uttryck för mångfald och att Åhléns med denna kampanj utmanar exkluderande samhällsnormer då de bryter konventioner om det stereotypa nordiska utseendet. Resultaten visar även att Åhléns ser positivt på sina möjligheter att påverka rådande normer med sin kommunikation och att de tar ställning för att verka inkluderande. Vidare påvisar och diskuterar denna studie de potentiella positiva effekter ett mångfaldsperspektiv och inkluderingstänk i svensk reklam skulle kunna ha på lång sikt, vilket avslutningsvis ger en uppmaning till att fler företag tar ett socialt ansvar vid produktionen av reklam.