E-handel i mobilapplikationer : En studie om förutsättningar för e-handel i mobilapplikationer

Sammanfattning: Syftet med denna studie är att ta reda på vilka förutsättningar som krävs för att en mobil e-handelsapplikation ska bli populär och adopteras av många. Detta för att hjälpa de företag som planerar att införskaffa sig mobila e-handelsapplikationer att få den mer attraktiv.  Internet och e-handel har växt sedan en lång tid tillbaka. De flesta personerna i Sverige har en smartphone och även internet till den. Detta leder till att personer som innehar en smartphone har tillgång till internet överallt. Mobilapplikationer utvecklas för smartphones för att underlätta vissa aktiviteter och att ha en direkt uppkoppling mot det företaget som innehar applikationen. Det finns fler applikationer än endast de som är till för företag exempel på detta kan vara spel och dejtingapplikationer. Denna uppsats fokuserar på e-handel inom mobila applikationer och varför det inte har blivit större än vad det är. Denna studie kommer fokusera på att ha ett kvalitativt tillvägagångssätt när det kommer till att undersöka ämnet. Intervjuerna i denna studie har utförts med företag som har tidigare erfarenhet inom utveckling av mobilapplikationer och främst e-handelsmobilapplikationer. I USA används e-handel inom mobila applikationer dubbelt så mycket än vad det gör i Sverige. Hur detta kommer sig har framgått i denna studie vara på grund av främst tre orsaker: Betalningssätt, användarcentrerad systemutveckling och marknadsföring.