Blogga vårt varumärke! : Hur PR-utövare bör bemöta bloggare utifrånbloggarnas perspektiv.

Sammanfattning: Web 2.0 har möjliggjort och öppnat upp för en ny typ av mellanmänsklig kommunikation. Numera kan vem som helst starta sin egen offentliga och lättillgängliga webbplattform där digitala dialoger frodas och med det skapas attraktiva marknadsplatser för företag. Enligt forskningsluckan vi har identifierat anser vi att det saknas insikter om hur företag på bästa sätt ska arbeta med bloggare utifrån bloggarnas perspektiv. Bloggar är inte bara en attraktiv marknadsplats för företag utan också för bloggarna själva som skapar sitt personliga varumärke genom att bygga upp den digitala identitet som presenteras i bloggen. Således är syftet med vår uppsats att bidra till ökad förståelse för bloggares preferenser i relationen med företag och varumärken, samt hur de väljer varumärken att beröra i sin blogg utifrån sin digitalt konstruerade identitet. För att genomföra vår studie har vi valt en kvalitativ metod med en abduktiv ansats där vi har genomfört semistrukturerade intervjuer med sju populära bloggare i Sverige. Den teoretiska referensramen som ligger till grund för vår studie är uppdelad i tre huvudkategorier; marketing public relations, word-of-mouth/word-of-blog samt personligt varumärke, där vi berör begreppen relationer, digitala dialoger, tvåvägs-symmetrisk kommunikation, digitalidentitet och källtrovärdighet. Resultatet i vår studie visar att bloggare önskar ett professionellt bemötande i relationen med PR-utövare men en personlig relation till varumärken. PR-utövare bör erbjuda bloggarna unikhet, involvering, nyhetsvärde och arvode för att skapa fördelaktiga tvåvägs-symmetriska bloggrelationer i syfte att gynna varumärket. Således förändras synen på traditionell PR vilket snarare innefattar relationer än finansiering. I vår studie presenterar vi därför en definition och modell av begreppet Blog Public Relations (BPR) vilket är vårt huvudsakliga bidrag till den vetenskapliga diskursen. Vidare visar vår undersökning att det finns tre faktorer som påverkar bloggare till att avvika från sin digitala identitet i samarbetet med företag. Förutom att de känner en press att uppdatera bloggen, och därmed ibland har valt att skriva om vissa produkter på grund av det, påverkar ett högt arvode eller ett riktigt bra och proffsigt bemötande från PR-utövarna den kommersiella avvägningen.